to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Çocuklar İçin Hayvan Atlası” isimli ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, buzullar bölümünde balina için “katil balina” ifadesinin yanlış şekilde kullanıldığını fark ettim. Bu tür bir hata, çocukların doğru bilgiye ulaşmasını engellediği için beni oldukça rahatsız etti.
Sorunu fark ettiğimde yayınevine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Siparişime ait fatura numaram: t012025000582619 ve tutarı 263,11 TL’dir.
Yanlış bilginin düzeltilmesini, yeni ve hatasız ürün gönderilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
21.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ankara Yayıncılık’a ait bir kitap sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim güncel baskı yerine geçmiş dönem bir baskıydı. Kitapta herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu, ancak baskı dönemi benim için önemliydi. Durumu Trendyol müşteri hizme...
Benim Hocam Yayınevi’nden Trendyol üzerinden 2024-2025 baskılı AYT Biyoloji test kitabı satın aldım. Kitabı aldığım günden beri çoğu soruda yanlış cevap anahtarı, soru çözümünden farklı sorular ve hatalı soru basımları gibi ciddi problemlerle karşılaşıyorum. Bu durum hem çalışma motivasyonumu olumsu...
23 Ekim 2025 tarihinde, Palme Yayınevi’nden Campbell Biyoloji kitabını toplu olarak satın aldık. Sipariş öncesinde bize toplam 22.040 TL fiyat bildirildi ve bu tutar üzerinden teyit alındı. Altı kişi olarak aynı fiyatı duyduk ve ödemeyi bu şekilde gerçekleştirdik. Ancak kitaplar elimize ulaştıktan s...
20.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rasyonel Yayınları’ndan bir kaynak satın aldım (Sipariş No: 10498651489). Satın alma sırasında “iade yoktur” şeklinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme bulunmuyordu. Ürünü iade etmek istediğimde, yayınevi tarafından aranarak kitaplarda iade olmadığı söylen...
Yorumlar