Siparişim Aylardır Kargoya Verilmedi Ve İade Yapılmadı

Kargom gelmedi. 3 Mart'ta sipariş verdim. Bugün 13 Mart, üyeliksiz olarak sipariş verdim. Siparişim hakkında bilgi istediğimde hızlı bir şekilde dönüş yaptılar; fakat kargo hakkında olan mesajlara saatler hatta günler sonra cevap veriyorlar ya da hiç cevap vermiyorlar. Keyiflerine göre sanırım. Bugü...

Haziran'da sipariş verdim. 26 Haziran'da elimde olması gereken kargom hâlâ yolda gözüküyor. 17 Temmuz oldu. Elde avuçta hiçbir şey yok, iptal etmek istiyorum, olmuyor. Geri iade yapamıyorum. Kargo elimde yok, lütfen yardımcı olur musunuz? İstemiyorum kargoyu, da iptal edilsin.

Ürün elime ulaşmadı. 16 Ağustosta sipariş verdim. Bugün 24 Ağustos. Daha kargoya bile verilmemiş. WhatsApp'tan yazıyorum cevap vermiyorlar ya da günler sonra cevap veriyorlar. Hiç umursamıyorlar.

3 Haziran'da verdiğim sipariş, 10 Haziran'da kargoya verilmesi gerekirken asla kargoya verilmedi. Günlerdir mağdur olup bekletildim. Her gün mesaj yazmama rağmen sadece bir kere 'İsterseniz iade talep oluşturun.' diye cevap yazıldı; onun dışında hiçbir cevap verilmedi. Markanızdan hiç memnun değilim...

Ürünü sipariş vereli bir hafta oldu. Teslimat tarihi geçti. Kargoda gözükmesine rağmen kargoya verilmemiş. Şu an ne iptal işlemi yapabiliyorum ne de ürünü alabiliyorum, paramı da alamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Mesajlara cevap verilmiyor.