to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart 2026 tarihinde Cocoscarfs’tan şal kategorisinde 799,99 TL’lik bir alışveriş yaptım. Sipariş oluştururken ürünlerin 2-6 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın halen siparişim kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Erzurum Palandöken’de ikamet ediyorum ve bayram öncesi özellikle bu ürünleri kullanmak için sipariş vermiştim.
Defalarca mesaj göndermeme rağmen firmaya ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve sürekli “bugün verilecek, yarın verilecek” denilerek oyalanıyoruz. Bu sorumsuzluk nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum, hem param hem de zamanım boşa gitti, bayram öncesi hazırlıklarımı yapamadım ve markayı tercih ettiğim için çok pişmanım. Sipariş numaram 882SH7768F’dir.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu mümkün olmayacaksa da gecikme ve iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılarak gerekli iade ve telafi sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Cocoscarfs üzerinden 20 Şubat tarihinde şal siparişi verdim; ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Durumu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım; yalnızca “Kargonuz paketleniyor” şeklinde...
Cocoscarfs üzerinden 675UT1373B numaralı siparişimi 2 Mart tarihinde oluşturdum. Toplam 779,99 TL ödemeyi kartla yaptım. Siparişimde 4 adet şal bulunuyor ve bunları hediye olarak almıştım ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Hediye geç kaldığı için gerçekten çok mahcup oldum. Kargo ve sipari...
2 Mart 2026 tarihinde Coco Scarfs Şal & Eşarp’ın kendi internet sitesi üzerinden bir adet şal siparişi verdim. Siparişin 2-6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 824 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşt...
01.03.2026 tarihinde Coco Scarfs’ın kendi internet sitesi üzerinden 739 TL tutarında şal siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, bugün yani 11.03.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 498XJ7825O. Firma ile iletişime...
Yorumlar