Üç Kullanımda Bozulan Düdüklü Tencere Ve Servis Erişilememesi

Cocinero Powercook düdüklü tencereyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 3. Kez kullanımımda, kapağın çevresinden ve sap kısmından su akıtmaya başladı ve vakumlama yapmadı. Ürünü makineye atmadım, lastik kısmı tertemiz ve yeni olmasına rağmen tencere işlevini yerine getirmiyor. Kısacası 3 kullanımda bozuldu ve paramla rezil olmuş durumdayım.

Sorunu 08.03.2026 tarihinde yaşamaya başladım. Ürünün fatura numarası ED22025000086843’tür. Yetkili servise ve verilen numaralara defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve yetkili servise ulaşılamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, özellikle bozuk olan düdüklü tencerenin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.