Kazanılan Coca-Cola Lisanslı Şapka Hediyem 1 Aydır Teslim Edilmedi

Yaklaşık 1 ay önce Daha Daha uygulaması üzerinden Coca-Cola Lisanslı Şapka hediyesi kazandım. Uygulamada, hediyenin 10 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir gelişme olmadı ve şapka tarafıma gönderilmedi.

Adım Burak, cep telefonum 5xx xxx xx51. Konuyla ilgili olarak yaklaşık 1 hafta önce uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana herhangi bir problem olmadığı ve gönderimin yapılacağı söylendi, fakat hala bir ilerleme yok.

Herhangi bir ödeme ya da kargo ücreti talep edilmedi ve uygulamada stoklarla veya teslimatla ilgili bir uyarı da yer almıyordu. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Hediyemin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.