Kampanya Kapakları Görünüyor Ama Ücretsiz İçecek Alımında Tükendi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

Coca-Cola’nın 2,5 litre ürünlerinde hâlâ “Boş yok” kampanyası bulunuyor ve kapaklarda 1 litre ücretsiz içecek hediyesi görünüyor. Ancak Daha Daha uygulamasına girdiğimde, bu hediyeleri almam gerekirken sistemde “tükendi” uyarısı çıkıyor ve elimdeki kapaklara karşılık 1 litre Coca-Cola hediyelerimi alamıyorum.

Bu kampanya Ramazan kampanyası adı altında başlatıldı ancak Ramazan’ın daha 3. Gününde uygulamada stokların tükendiği yazmaya başladı. Yaklaşık 2 gündür aynı sorun devam ediyor. Eğer kampanya stokları tükendiyse, buna göre stok kadar ürün piyasaya sürülmeliydi ya da kampanya kapakları piyasadan çekilmeliydi. Şu an hem kapaklarda kampanya görünüyor hem de uygulama üzerinden hediyemi alamadığım için mağdur durumdayım.

Çağrı merkezine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle sorunumla ilgili bilgi alamıyor ve çözüm bulamıyorum. Daha Daha uygulamasındaki bu hata veya stok sorununun incelenmesini ve elimdeki kampanyalı kapaklara karşılık 1 litrelik içecek hediyelerimin tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.