Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Daha Daha Uygulamasındaki Fiş Reddi Ve Kampanya Katılımı Sorunu

Filiz'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü

Coca-Cola’nın Daha Daha uygulamasında sorun yaşıyorum. 26.06 tarihinde A101’den aldığım 500 ml Coca-Cola için fişimi defalarca kez uygulamaya yüklemeye çalışmama rağmen her seferinde “kampanya koşullarını sağlamadınız” şeklinde uyarı alıyorum ve fişim reddediliyor. Bu ürün için toplamda yaklaşık 55 TL’lik alışveriş yaptım ancak buna rağmen kampanyadan faydalanamıyorum.

Uygulama sürekli aynı hatayı verdiği için çekilişe katılamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de haksızlığa uğradığımı hissetmeme neden oluyor. Ben kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyorum ve fişimin kabul edilerek çekilişe katılmama fırsat tanınmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve Daha Daha uygulamasındaki bu hatanın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

Gelişme

31 Mayıs 13:04

Coca-Cola’nın Daha Daha uygulamasında sorun yaşıyorum. 26.06 tarihinde A101’den aldığım 500 ml Coca-Cola için fişimi defalarca kez uygulamaya yüklemeye çalışmama rağmen her seferinde “kampanya koşullarını sağlamadınız” şeklinde uyarı alıyorum ve fişim reddediliyor. Bu ürün için toplamda yaklaşık 55 TL’lik alışveriş yaptım ancak buna rağmen kampanyadan faydalanamıyorum.

Uygulama sürekli aynı hatayı verdiği için çekilişe katılamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de haksızlığa uğradığımı hissetmeme neden oluyor. Ben kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyorum ve fişimin kabul edilerek çekilişe katılmama fırsat tanınmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve Daha Daha uygulamasındaki bu hatanın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

2 Destek
1 Haziran 08:31 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili destek olabilmemiz için iletişim merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Filiz
3 Haziran 10:11

İletişime siz geçin

Filiz
7 Haziran 16:06

Coca-Cola ekibine, Daha Daha uygulamasındaki sorunumun hızlı çözümü ve çekilişe katılımımın sağlanması için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim, markanıza olan güvenimi artırdı.

Filiz
7 Haziran 16:07

Sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boş Coca-Cola Sorunu

Boş Coca-ColaSorunu

Profil fotoğrafı
Eyüp
Coca-Cola Altlarında Şişlik Olması

Coca-ColaAltlarında Şişlik Olması

Profil fotoğrafı
Trx
Coca-Cola Dolaplar Bozuk, Değişsin!

Coca-ColaDolaplar Bozuk, Değişsin!

Profil fotoğrafı
Melek
Coca-Cola Şişe İçinde İz Oluşması!

Coca-Cola Şişeİçinde İz Oluşması!

Profil fotoğrafı
Emre
Coca-Cola Asitli İçecekler Asitsiz Olmuş

Coca-Cola Asitliİçecekler Asitsiz Olmuş

Profil fotoğrafı
Hatice
Koli İle Satılan Coca-Cola Orijinal Ürünlerinde Boş Hava Basılı Ürün

Koli İle SatılanCoca-Cola Orijinal Ürünlerinde Boş Hava Basılı Ürün

Profil fotoğrafı
Şenel