Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Daha Daha Uygulamasındaki Fiş Reddi Ve Kampanya Katılımı Sorunu

Filiz'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

Coca-Cola’nın Daha Daha uygulamasında sorun yaşıyorum. 26.06 tarihinde A101’den aldığım 500 ml Coca-Cola için fişimi defalarca kez uygulamaya yüklemeye çalışmama rağmen her seferinde “kampanya koşullarını sağlamadınız” şeklinde uyarı alıyorum ve fişim reddediliyor. Bu ürün için toplamda yaklaşık 55 TL’lik alışveriş yaptım ancak buna rağmen kampanyadan faydalanamıyorum.

Uygulama sürekli aynı hatayı verdiği için çekilişe katılamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de haksızlığa uğradığımı hissetmeme neden oluyor. Ben kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyorum ve fişimin kabul edilerek çekilişe katılmama fırsat tanınmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve Daha Daha uygulamasındaki bu hatanın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

Gelişme

31 Mayıs 13:04

Coca-Cola’nın Daha Daha uygulamasında sorun yaşıyorum. 26.06 tarihinde A101’den aldığım 500 ml Coca-Cola için fişimi defalarca kez uygulamaya yüklemeye çalışmama rağmen her seferinde “kampanya koşullarını sağlamadınız” şeklinde uyarı alıyorum ve fişim reddediliyor. Bu ürün için toplamda yaklaşık 55 TL’lik alışveriş yaptım ancak buna rağmen kampanyadan faydalanamıyorum.

Uygulama sürekli aynı hatayı verdiği için çekilişe katılamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de haksızlığa uğradığımı hissetmeme neden oluyor. Ben kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyorum ve fişimin kabul edilerek çekilişe katılmama fırsat tanınmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve Daha Daha uygulamasındaki bu hatanın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

2 Destek
1 Haziran 08:31 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili destek olabilmemiz için iletişim merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Filiz
3 Haziran 10:11

İletişime siz geçin

Filiz
7 Haziran 16:06

Coca-Cola ekibine, Daha Daha uygulamasındaki sorunumun hızlı çözümü ve çekilişe katılımımın sağlanması için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim, markanıza olan güvenimi artırdı.

Filiz
7 Haziran 16:07

Sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kod Girişi Hatası: Katılım Hakkı Dolmuş

Daha Daha uygulamasında uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır uygulamaya girdiğim tüm kod deneme...

Kod Girişi Hatası: Katılım Hakkı Dolmuş

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Coca-Cola Asla İlgilenen Kimse Yok, Yetkili Birine Ulaşılamıyor!

Coca-Cola Aslaİlgilenen Kimse Yok, Yetkili Birine Ulaşılamıyor!

Profil fotoğrafı
Harun
Coca-Cola İçinden Boş Kola Cıktı

Coca-Cola İçindenBoş Kola Cıktı

Profil fotoğrafı
İlknur
Coca-Cola Bu Sembolü Çözemiyorum!

Coca-Cola BuSembolü Çözemiyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Coca-Cola Müşteri Hizmetleri Duyarsızlığı

Coca-Cola MüşteriHizmetleri Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Kanat
Boş Coca-Cola Sorunu

Boş Coca-ColaSorunu

Profil fotoğrafı
Eyüp

Öne ÇıkanKonular