to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Puan Silinmesi Ve İade Talebi
Coca‑Cola’ya ait Daha Daha uygulamasında bir süredir biriktirdiğim 900 puanım Nisan ayından itibaren haberim olmadan sistemden silindi. Uygulamaya girdiğimde puan bakiyemin sıfırlandığını gördüm ve herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da gerekçe tarafıma iletilmedi.
Durumla ilgili olarak Daha Daha uygulaması üzerinden kayıt oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sorunum açıklanmadı ve puanlarım geri verilmedi.
Biriktirdiğim 900 puanın eksiksiz şekilde hesabıma yeniden tanımlanmasını ve bu puanların hangi gerekçeyle silindiğinin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili destek olabilmemiz için iletişim merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
Kampanya bittiğinden dolayı puanlar silinmiş diye bir cevap veriyorsunuz. Ben bu puanları kazanalı 1 ay bile olmamış ve bana herhangi bir bildiri SMS yollamamışsınız buna rağmen kafanıza göre puan siliyorsunuz. Sonuç olarak ben bu puanları kazanmışım farklı bir kampanyadada kullanırım bu puanları kazanalı 1 yıl olmamış hatta 1 ay bile olmamış bu yanlış tutumunuzu kınıyoruz ve hatanızı düzeltmenizi talep ediyorum. Aksi takdirde bir daha markanızı asla kullanmayacağım
Yazık koskoca markaya yakışmayan hareketler sonuç hüsran
