Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 21 Gündür Teslim Edilmedi Kargo Takibi Yapılamıyor

profile
Aslıhan
04 Kasım 2025 12:09
862

14 Ekim'de Coandmi Studio TR'den iki adet ceket siparişi verdim ve #5492 numaralı siparişimin onay maili tarafıma ulaştı. Siparişin toplam tutarı 6118,20 TL’dir. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Samsun/Atakum’dur ve iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmamaktadır.

Bu süreçte sosyal medya hesapları üzerinden iletişime geçtiğimde hızlıca dönüş alıyorum; siparişin global depodan çıktığı ve en kısa sürede teslim edileceği, Aras Kargo’dan teslimat bilgisi geleceği söyleniyor. Ancak Aras Kargo üzerinden herhangi bir gönderi sorgulaması yapamıyorum ve kargo takibiyle ilgili bilgi alamıyorum.

Ürünlerimin bir an önce elime ulaşmasını ya da sürecin hemen iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorun daha önce başıma gelmedi; ilk defa böyle bir gecikme yaşıyorum. Ayrıca, firmanın yanıltıcı bilgilendirme yapması ve teslimat sürecinde şeffaf davranmaması nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurduğumu belirtmek isterim. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

siparisim-21-gundur-teslim-edilmedi-kargo-takibi-yapilamiyor-1.jpg
04 Kasım 2025 12:29 (Şikayetten 19 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Başak
Başak

Sürecinizde bir gelişme oldu mu ürünlerinizi teslim aldınız mı acaba?

Aslıhan
Aslıhan
Şikayet Sahibi

Evet sipariş teslim edildi söyledikleri tarihten çok sonra. Ayrıca yine söyledikleri gibi kargodan mesaj falan gelmedi. Birden arayıp teslim ettiler.

Aysel
Aysel

İnsanlar parayı kolay mı kazanıyor 21 gün veya 1 ay bu süreç bu kadar uzun olur mu süreklide gecikmeden özür dileriz bir aksaklık yaşandı sorun giderildi hayır hiçbir sorun giderilmedi sizin süreciniz bu bende aldım ürün 18 Ekim de hala yok hala sorun var hala mesaj atiyrm geri dönülüyor söyle böyle falan ama bu sorun sa hep var baksanıza Şubat ayı mesajlarına kasımdayız hala aynı dediğim gibi sorun falan yok bence sizin süreç bu ama bilseydim böyle olacak asla almazdım başka hiç işim gücüm yok değil mi sürekli de yaziyrm en sonunda dokandirici firma diyeceğim olacağı bu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Şeffaf Olmayan Kargo Süreci

profile
Nazlı
27 Ekim 2025 10:48
1.047
Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Şeffaf Olmayan Kargo Süreci

profile
Hidayet
16 Eylül 2025 01:35
1.088
2
Şule sonuçtan memnun değil

profile
Şule
22 Temmuz 2025 19:34
2.046
Benzer Şikayet Yaz