Siparişlerim Teslim Edilmedi, Hemen İade Bekliyorum
16 Aralık’ta Clsema’nın internet sitesi üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Verilen sözlere rağmen hâlâ ortada hiçbir şey yok.
WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen asla yardımcı olmadılar, sürekli oyalayıcı cevaplar verdiler. Son olarak da ürünlerimin 3 gün içinde geleceğini söylediler ancak bu süre de geçti ve yine hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu kadar uzun süre geçmesine ve defalarca yazmama rağmen ürünlerim gönderilmediği için, artık alışverişi sürdürmek istemiyorum. Ücretini ödediğim üç ürünün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İnternette karşıma çıkan “clsema” isimli bir giyim sayfasından 16 Aralık tarihinde 3 parça ürün sipariş verdim ve toplamda 4.000 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Sayfanın güvenilir olduğunu düşünerek alışveriş yaptım ancak sonrasında yaşadıklarım nedeniyle bu sayfanın dolandırıcılık amaçlı olduğunu fark ettim.
Sipariş sonrasında ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünlerim gönderilmediği gibi muhatap da bulamıyorum.
Hem ödediğim 4.000 TL’nin iadesini hem de bu sayfanın gerekli merciler tarafından incelenerek benzer şekilde kimsenin mağdur edilmemesini istiyorum. Bu tür dolandırıcı sayfaların kapatılması ve paramın tarafıma iadesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.





