Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34818053

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Hemen İade Bekliyorum

profile
Zeynep
CLStil
09 Ocak 16:14
430

16 Aralık’ta Clsema’nın internet sitesi üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Verilen sözlere rağmen hâlâ ortada hiçbir şey yok.

WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen asla yardımcı olmadılar, sürekli oyalayıcı cevaplar verdiler. Son olarak da ürünlerimin 3 gün içinde geleceğini söylediler ancak bu süre de geçti ve yine hiçbir teslimat yapılmadı.

Bu kadar uzun süre geçmesine ve defalarca yazmama rağmen ürünlerim gönderilmediği için, artık alışverişi sürdürmek istemiyorum. Ücretini ödediğim üç ürünün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Ocak 15:32

İnternette karşıma çıkan “clsema” isimli bir giyim sayfasından 16 Aralık tarihinde 3 parça ürün sipariş verdim ve toplamda 4.000 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Sayfanın güvenilir olduğunu düşünerek alışveriş yaptım ancak sonrasında yaşadıklarım nedeniyle bu sayfanın dolandırıcılık amaçlı olduğunu fark ettim.

Sipariş sonrasında ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünlerim gönderilmediği gibi muhatap da bulamıyorum.

Hem ödediğim 4.000 TL’nin iadesini hem de bu sayfanın gerekli merciler tarafından incelenerek benzer şekilde kimsenin mağdur edilmemesini istiyorum. Bu tür dolandırıcı sayfaların kapatılması ve paramın tarafıma iadesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Clsema Sitesi Ve İnsta Beden Ürünler Siparişten Alakasız Gönderiliyor

profile
Ferhat
CLStil
24 Kasım 2023 13:11
1.071

Clsema.com ve Clsema Instagram hesabı üzerinden aldığım kıyafetin geç gelmesini bir yana bırakıyorum, verdiğim sipariş tamamen istediğimden farklı bir bedenle gönderildi. İade imkanı yok, değişim hakkının ise 3 gün olduğu belirtiliyor; ancak ürün elime ulaştığında zaten 5 gün geçmiş oluyor. 'Maalese...

2 Destek
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Clsema'dan Sipariş Verdiğim Ürün Hâlâ Kargoya Verilmedi!

profile
Büşra
CLStil
17 Ekim 2024 11:22
834

Clsema sayfasından 11 Ekim 2024 tarihinde ürün siparişinde bulundum ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Fakat üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, WhatsApp destek ekipleri ise ürün kargoya verildiğinde size mesaj gelecektir diye geçiştirmekt...

Clsema Ürün Elime Ulaşmadı

profile
Hatice
CLStil
26 Eylül 2024 10:37
877

Clsema sitesinden 31 Ağustos 2024 tarihinde sipariş verdim. Bir aya yakın hâlâ siparişimi teslim alamadım. İletişim bilgilerinden telefonlarına ulaşamıyorum. WhatsApp ve Instagram hesaplarından yazıştığımda 2 haftadır ürünün kargoya verildiğini ve 2-3 güne teslim alabileceğimi söylediler. Hâlâ tesli...

1 Destek

Clsema Aldığım Takımı Göndermiyor

profile
Duygu
CLStil
01 Temmuz 2024 11:50
1.023

Clsema'dan bir takım sipariş verdim ve hiçbir şekilde ilgilenilmiyor, ürünü kargoya vermiyorlar. Sürekli oyalıyorlar. Mesajlara bile dönmeye erinmiyorlar, ben böyle bir sayfa görmedim. Paramı aldılar, ne ürünü gönderiyorlar ne de iade yapıyorlar. Resmen insanları oyalıyorlar ve hiçbir şekilde dönüş ...

Clsema Aldığım Takımı Göndermiyor
1 Destek
2 Yorum

Clsema Ürün Gönderilmiyor, İletişim Yok!

profile
Nzf
CLStil
10 Temmuz 2024 12:26
802

Clsema adlı Instagram sayfasından alışveriş yaptım ürünü bir türlü göndermiyorlar. Mesajlarıma cevap verilmiyor. İletişim için verdikleri müşteri hizmetleri numarasına ulaşılmıyor. Para iademin yapılmasını istiyorum. Cevap yok. Ürünü göndermiyorlarsa paramı istiyorum.

Benzer Şikayet Yaz