Defolu Ürün İçin Yüksek Kargo Ücreti Şoku

Eylül ayının başında Clstil firmasının online sitesinden kimono takım siparişi verdim. Yanlış beden tercih ettiğimi fark edince firmaya Instagram üzerinden ulaştım, ancak iletişimleri son derece yetersiz ve geç oldu. Her mesajıma yalnızca “değişim var” şeklinde kısa ve ilgisiz cevaplar aldım. Kargom...

Yanlış Ürün Gönderildi, İadem Reddediliyor. Clstil firmadan, siparişimde yanlış ürün gönderildi ve iade talebimi kabul etmiyor! 28.01.2025 tarihinde kimono pantolon takım sipariş ettim. Ancak bana sipariş ettiğim renkten farklı bir ürün gönderildi. Üstelik ürün 1 ay gecikmeli olarak elime ulaştı. ...

+1

19 Ekim’de Clstil.com üzerinden cl13370759 numaralı siparişimle bir trençkot satın aldım. Ürün 8 gün önce elime ulaştı ve ilk denememde defolu olduğunu fark ettim. Düğmelerin geçtiği ilik yerleri orantısız, aralarında mesafe farkı var ve dikişleri oldukça kalitesiz. Ayrıca kumaşı da beklediğimden ço...

Tarafıma defolu bir elbise geldi. Firmayla iletişime geçtiğimde iade almadıklarını, bu yüzden mecburen değişim yapabileceğimi ve gidiş-dönüşün ücretsiz olduğunu söylediler. Ürün hatalı olmasaydı zaten göndermezdim. Ancak değişim, bilgim dışında özel bir kargo şirketiyle ve 160 TL ödeme yapmam gerekt...

15 Ağustos tarihinde Cls Butik’ten birkaç elbise ve trençkot siparişi verdim, ürünler 20 Ağustos’ta elime ulaştı. Sipariş no: Cls 10295282. Ancak tarafıma defolu ve yanlış ürünler gönderildi. Ayrıca, standart beden olarak aldığım ürünler beklediğimden çok daha büyük geldi. Sorunu yaşar yaşamaz firm...