Rezervasyonum Olmasına Rağmen Farklı Ve Kötü Standartlı Otele Yönlendirildim, Tatilim Mahvoldu

10/04/2025 tarihinde clover magic nova Beach otelden 06/06/2025 - 09/06/2025 tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Giriş yapacağım gün otele gittiğimde yer kalmadığını, bizi diğer otelleri olan clover magic park Side otele göndereceklerini söylediler. Nova Beach oteli tercih etme sebebimiz hem konumu denize sıfır olması hem de bungalov tarzı olduğu için çok katlı otelde kalmak istemememizdi. Diğer otel hem konum olarak kötü hem de standartları ve hijyeni düşük bir otel olduğu için kabul etmedik fakat başka tercih sunmadılar, eşim hamile olduğu için geri dönüş yolu riskli olacağından geri de dönemedik. Mecburen orada konaklamak zorunda kaldık. Otele giriş yapılırken resepsiyon görevlisi F***** ya da F***** isimli hanım park siteden giriş yaptığını söyledi, maalesef o da yalan çıktı. Ertesi gün çıkış yaparken resepsiyondaki diğer görevliden çıkış belgesi istedik fakat çıkış belgesi veremeyeceğini, bizi satışa kapalı olan 103 numaralı odaya verdiklerini, bizim girişimizin resmi olarak nova Beach otelden yapıldığını, orada kalıyormuşuz gibi göründüğümüzü söyledi. Aranan birisi olsam park Side otel kayıt almadan giriş yapabiliyor demek ki. Ertesi gün nova Beach otele giriş yapabildik ama maalesef tatilimiz rezil oldu. 2 ay önceden rezervasyon yaptırıp ödemesini yaptık, daha ucuz bir otelde konaklamak zorunda bırakıldık maalesef. Her işleri gayriresmi maalesef. Başka bir otelde kalıp resmiyette farklı bir otelden giriş yapıyorlar. Daha faturamı bile alamadım.