Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renkli Ve Arızalı Kulaklık, İade Talebi Görmezden Gelinen

profile
Hatice
18 Nisan 11:28
119

Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi’nin internet sitesi üzerinden Clippiq marka klipsli kulaklık siparişi verdim. 30 Mart 2026 tarihinde oluşturduğum 32490 numaralı siparişimde hem yanlış renkte ürün gönderildi hem de kulaklıklardan biri hiç çalışmıyor, diğeri ise dışarıya ses veriyordu. Bunun üzerine iade edip para iadesi talep ettiğimi ilettim, ancak sadece değişim yapabileceklerini söylediler, ben de kabul ederek ürünü değişim için gönderdim.

Ürünü 6 Nisan’da Aras Kargo ile kargoya verdim ve 8 Nisan’da firmaya teslim edildiği göründü. O günden bu yana “elimize ulaşmadı”, “geldi ama onay bekliyor” gibi farklı bahanelerle sürekli oyalanıyorum. Para iadesi istediğimi her defasında belirtmeme rağmen bu kez de “değişim talep ettiniz, para iadesi yapamıyoruz, sistemimiz iki işlemi aynı anda yapmıyor” gibi gerekçeler öne sürüyorlar. Önce para iadesi yapamayacaklarını söylediler, şimdi de değişim talebini bahane ediyorlar.

Ürün ayıplı geldiği ve süreç boyunca açıkça mağdur edildiğim için, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda hem Tüketici Hakem Heyeti’ne hem de CİMER üzerinden gerekli şikayet başvurularını yapacağımı belirtmek istiyorum.

Hatice
Hatice
19 Nisan 19:38

Para iadesi yapmıyorlar, ürünü istemediğimi paramın iadesini istiyorum dememe rağmen ısrarla bildiklerini yapmaya devam ediyorlar. Para iadesi istiyorum ve gerekli her yere şikayetimi bildireceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Renk Ve Kırık Kutulu Kulaklık İçin İade Reddi

profile
Duran
24 Mart 16:12
1.551
Yanlış Renk Ve Kırık Kutulu Kulaklık İçin İade Reddi
Yanlış Renk Ve Kırık Kutulu Kulaklık İçin İade Reddi
Yanlış Renk Ve Kırık Kutulu Kulaklık İçin İade Reddi
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Kulaklık Gönderildi Ve İade Reddi

profile
Baran
06 Nisan 15:30
728
Yanlış Renk Kulaklık Gönderildi Ve İade Reddi
yanlis-renk-kulaklik-gonderildi-ve-iade-reddi-5.jpg
yanlis-renk-kulaklik-gonderildi-ve-iade-reddi-4.jpg
yanlis-renk-kulaklik-gonderildi-ve-iade-reddi-2.jpg
yanlis-renk-kulaklik-gonderildi-ve-iade-reddi-1.jpg

Jelatinli Kulaklık İadesi Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ilgın
25 Aralık 2025 17:53
3.089
jelatinli-kulaklik-iadesi-reddi-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Ses Ve Pil Performansında Aşırı Uyumsuzluk, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi

profile
Şule
03 Şubat 12:09
3.380
Benzer Şikayet Yaz