to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsiz Ve Desteksiz: Clippiq’te Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu
Clippiq adlı siteden bu sabah 17202 numaralı sipariş ile yaklaşık 1600 TL tutarında bir kulaklık siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra site hakkındaki yorumları incelediğimde neredeyse tüm yorumların olumsuz olduğunu gördüm ve bunun üzerine, ürün kargoya verilmeden siparişimi iptal etmek istedim.
Site üzerinde sipariş iptal seçeneğini bulamadım. Sayfada yer alan e-posta adresine, WhatsApp hattına ve Instagram hesaplarına yazdım; ayrıca arama da yaptım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün henüz tarafıma teslim edilmeden, siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
25.11.2025 tarihinde Clippiq’in kendi internet sitesi üzerinden kulaklık ürünü için 1.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 17202’dir. Ürünü hiçbir şekilde teslim almadığım halde sipariş iade edildi olarak görünmesine rağmen iade bedeli bugüne kadar tarafıma yatırılmamıştır.
Yaklaşık bir haftadır Clippiq’e ait bulduğum tüm telefon numaralarından ve çeşitli platformlar üzerinden defalarca arama ve yazılı mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün teslim edildi ne de param iade edildi ve bu süreçte firmadan tek bir bilgilendirme mesajı dahi gelmedi.
Ödediğim 1.600 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede, alışverişte kullandığım ödeme yöntemi üzerinden tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu mesajıma 48 saat içinde dönüş yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve savcılığa başvuruda bulunacağımı resmi olarak bildiririm.
Uzun süre bekledim ama iade yapıldı teşekkürler
