to read complaints and reviews, or file yours.Clinic Lucent Memnuniyetsizliği
Sürekli iş seyahatlerim nedeniyle Gürcistan-Batum’da Wox Clinic Lucent’te diş tedavisi gördüm. Sol arka yirmilik dişim çekilmesi gerekirken, çekim yapılmadan kanal tedavisi uygulandı. Tedavi sonrası Türkiye’ye dönmek zorunda kaldım ve 6 gün içinde dişimde ciddi bir apse oluştu, yüzüm şişti ve yemek yiyemez, içecek içemez hale geldim. Geceleri ağrıdan uyuyamadım. Batum’a tekrar döndüğümde kliniğe başvurdum, çene cerrahı bir doktor gelip müdahale etti, apseyi akıtmak için bir işlem yaptı ve bana çok yüksek dozda ağrı kesici iğneler, haplar ve jeller verildi. 17 gün boyunca toplamda 18.500 TL ilaç ve tedavi masrafı ödedim. Buna rağmen hiçbir şekilde düzenli bilgilendirilmedim, arayan soran olmadı. Son kontrolde ise “doktor başka hastalara bakıyor, saat 10:00’da gelin” denilerek ilgisiz davranıldı. Hasta olarak adım B** Ö***’dir.
Bu süreçte ne bir telafi, ne de bir özür sunuldu. İlk defa böyle bir mağduriyet yaşadım ve tamamen kendi ilgisizlikleri nedeniyle hem sağlığımdan hem paramdan oldum. 15 gün boyunca uykusuz ve acı içinde kaldım. İnsanların bilinçli olması için bu şikayeti yazıyor, ayrıca Batum’da Sağlık Bakanlığı ve ilgili mercilere de başvuracağımı belirtiyorum.
Sürekli olarak ilaç reçetesi yazılarak gönderildim. Hiçbir zaman aranılmadım ve mesaj ile ne durumdasınız diye bir ilgi alaka görmedim. Ama mağdur olduğum halde bile benden tüm parayı eksiksiz aldılar. Diş çektirmek için gittiğim bir klinik de başıma gelmeyen kalmadı. Yaklaşık 20 gün boyunca çekmediğim acı ve ağrılar kalmadı.
