Ürün Gönderilmemesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Temiz Sözlük Cleanfluencers Üyeliği İptali

Aylar önce Temiz Sözlük Cleanfluencers programına üye oldum. Üyelik sonrası üye olan herkese bir paket hediye gönderildi, ancak bana bu paket hiç gelmedi. Ardından çeşitli projeler açıldı, bu projelere katılarak iş birliği yapılacağı söylendi fakat ben hiçbir projeye katılamadım, sistemde sürekli pasif gibi kaldım.

Hesabımda bir sorun olabileceğini düşünerek Temiz Sözlük ve Cleanfluencers’a hem mail attım hem de Instagram üzerinden defalarca yazdım, buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha sonra bir temizlik firmasının projesine bir anda katılmış olarak göründüm, ben herhangi bir onay vermeden sistemde projeye dahil görünüyordum. Bunu görünce hesabımda aslında sorun olmadığını düşündüm fakat üzerinden bir ay geçmesine rağmen herkese ürün giderken bana yine ürün gelmedi.

Bu yaşananlardan sonra hesabımda gerçekten bir problem olduğuna kesin kanaat getirdim ve yaklaşık bir hafta önce Cleanfluencers hesabımı tamamen sildim. Ancak hesabımı sildikten sonra eski adresime ürün gönderilmiş ve kargoyu komşum teslim almış. Şu an aktif bir hesabım yok, ürün bana çok geç ve yanlış bir sürecin sonunda ulaştı, elimde olmadığı gibi komşumda duruyor ve bu ürünle ne yapmam gerektiğini de bilmiyorum. Tüm bu süreçte tek bir iletişim bile kurulmadı, ne maillere ne Instagram üzerinden yazdıklarıma dönüş oldu.

Temiz Sözlük Cleanfluencers’ın bu iletişimsizlikle ilgili olarak tarafıma açıklama yapmasını, yaşanan gecikme ve yanlış süreç nedeniyle özür beklediğimi ve eski adresime gönderilen bu ürünle ilgili ne yapmam gerektiğinin açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Ayrıca, yaşadığım güvensizlik sebebiyle tekrar üye olmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.