İsim Hatası Nedeniyle 1.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve İsim Düzeltme Talebi

Cleanfluencers üzerinden OMO Express Fresh Capcanlı Siyahlar Story Trendyol Projesi’ne katıldım. Projeyi tamamladım ve hesabımın “Kazançlarım” bölümünde bu proje için 1.000 TL kazanç hakkım görünüyor. Ancak sisteme üye olurken ismimi yanlışlıkla annemin adı olan “Neslihan Karaman” olarak girmişim, doğru ismim “Şeymanur Karaman” ve IBAN da benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen ödeme tarafıma yapılmadı.

Hesabımda ismimi düzeltme seçeneği olmadığı için sistemi kendimden kaynaklı bu hatayı gideremiyorum. Yaklaşık 90 gün içinde ödemelerin yapılacağı belirtilmişti, ancak üzerinden 130 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yatırılmadı ve bugüne kadar hiçbir kısmi ödeme de almadım.

Bu durumla ilgili olarak e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, destek kaydı da açamadım. Hem hesap ismimin “Şeymanur Karaman” olarak düzeltilmesini hem de cleanfluencers hesabımda kazançlarımda gözüken 1.000 TL tutarındaki ödemenin, kayıtlı IBAN’ıma en kısa sürede yatırılmasını rica ediyorum. Ödememin yalnızca isim uyuşmazlığından dolayı geciktiğini düşünüyorum ve gerçekten bu ücrete ihtiyacım var, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.