Başvuru Değerlendirme Kriterlerinin Şeffaf Olmaması Ve Yetersiz Geri Bildirim
Cleanfluencers sitesinde yaklaşık dört gün önce paket temizlik deterjanı için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında isim, soy isim, doğum yılım, yaşadığım yer, adres ve telefon numarası gibi kişisel bilgilerimi de paylaştım. Temizlik ve içerik üretimi konusunda oldukça hevesli olduğum için bu başvuru benim için önemliydi.
Daha sonra web sitesine tekrar girdiğimde, ekibiniz tarafından değerlendirilen üyelik başvurumun onaylanmadığını ve site içeriğimi zenginleştirerek tekrar başvuru yapmam gerektiğini belirten bir mesajla karşılaştım. Ancak bu açıklama benim için yeterli ve tatmin edici değil; hangi kriterlere göre değerlendirme yapıldığını, neden yetersiz bulunduğumu ve tam olarak ne beklediğinizi anlamakta zorlanıyorum. Bu durum, özellikle çok hevesli olduğum bir konuda, kendimi kırgın ve dışlanmış hissetmeme neden oldu.
Başvurumun, belirlediğiniz objektif kriterler çerçevesinde, daha şeffaf ve adil bir şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Sosyal medya hesabımda takipçi sayımın arttığını ve etkileşim oranlarımın da yüksek olduğunu özellikle belirtmek isterim. Gerekirse benden beklenenleri açıkça iletmenizi, hangi yönlerimi geliştirmem gerektiğini belirtmenizi ve sürece dair daha açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever



