Garanti Bankası Kartımdan Claritycheck Tarafından İzin Verilmeyen 1.503,99 TL İşleme İade Talebi

19 Eylül saat 22.41’de Garanti Bankası kartımdan Claritycheck isimli yer tarafından bilgim dışında 1.503,99 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Claritycheck ile hiçbir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır, herhangi bir hizmet satın almadım ve bu harcama kesinlikle benim onayımla gerçekleşmemiştir.

Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile görüştüm, bana kartı kapatmam önerildi ancak kart fiziksel olarak zaten bende bulunuyor ve bu izinsiz işlem nasıl yapılmış anlayabilmiş değilim. Claritycheck tarafına ise ulaşamıyor, herhangi bir iletişim sağlayamıyorum.

İzinsiz ve onaysız şekilde kartımdan çekilen 1.503,99 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iadesini ve bu işlemin nasıl yapıldığına dair açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gereken tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.