Haberim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, Mağdur Edildim!

Claritycheck adlı firmadan hiçbir hizmet veya paket satın almamış olmama rağmen, bugün saat 20:23’te Garanti Bankası hesabımdan 638,58 TL izinsiz olarak çekildiğini fark ettim. İşleme dair elimde bankamdan alınmış işlem görüntüsü mevcut. Durumu claritycheck müşteri hizmetlerine bildirmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Ayrıca bankamla da henüz itiraz sürecini başlatmadım.

Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım fakat o zaman elimde yeterli delil yoktu; bu olay ise ilk defa net şekilde kanıtlanabilir oldu.

Bu izinsiz işlemin derhal iptal edilmesini, çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bir daha benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.