Abonelik Onayı Olmadan 1.385 TL'lik Haksız Kesinti Ve İade Talebi

Claritycheck uygulamasını 6 Nisan tarihinde indirdim ve sadece bir defaya mahsus numara sorgulaması yaptım. Bu işlem için zaten uygulama içinde ödeme yaptım. Ancak aradan sadece 9 gün geçmiş olmasına rağmen 19 Nisan tarihinde VakıfBank banka kartımdan 1.385 TL daha kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem için hiçbir şekilde abonelik onayı vermedim, tarafıma herhangi bir onay/üyelik mesajı da gelmedi.

Uygulamayı sadece bir kere kullanmak için indirdim, sorgulamamı yaptıktan hemen sonra da sildim. Buna rağmen kartımdan bu tutarda bir çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Üstelik muhatap olacak bir yetkili bulamıyorum, abonelik varsa bile kendi başıma iptal edemiyorum, mail üzerinden kod gelmiyor ve işlem yapamıyorum. Bu durum hem mağduriyet hem de ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Yaşanan bu haksız çekim nedeniyle abonelik adı altında açılan her ne işlem varsa derhal iptal edilmesini ve kartımdan kesilen 1.385 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartım bu nedenle iptal edildi ve bu süreçte ciddi şekilde uğraştırıldım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.