Konyaaltı Sarısu’da 8 Saatlik Elektrik Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

Antalya Konyaaltı Sarısu bölgesinde ck Akdeniz Elektrik yüzünden her kış aynı sorunları yaşamaktan bıktım. Bugün de sabah 09.00’dan akşam 16.00’ya kadar toplam 8 saatlik bir elektrik kesintisi planladılar ve bu durum artık bölgenin adeta kabusu haline geldi.

Yıllardır bakım çalışması adı altında saatler süren kesintiler yapılıyor, ama hiçbir şekilde düzgün bilgilendirme ve açıklama yapılmıyor. Sistemde 2 saat görünüyor, kesinti 4 saate, 8 saate uzuyor, arayıp soran olmadığı gibi kimse de bunun hesabını vermiyor. Çocuk, yaşlı, hasta var mı, bu kadar uzun kesinti insanların hayatını nasıl etkiliyor umursanmıyor.

Bir yandan da otomatik mesajlarla “kaliteli hizmet” söylemleri devam ediyor ama sahadaki uygulama tam tersi. Tek şirket olmanın rahatlığıyla istedikleri gibi elektriği kesip açıyorlar, faturalar zaten sürekli yüksek ve değişken geliyor, denetim ve kontrol olmadığı hissini fazlasıyla yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da sorunu ciddiye almayan, dalga geçer gibi cevaplarla karşılaşıyoruz.

Bu şikayeti, özellikle Konyaaltı Sarısu bölgesinde her yıl tekrarlanan bu uzun kesintilerin, plansızlığın ve ilgisizliğin görülmesi için yazıyorum. Vatandaşın yaşamını bu kadar etkileyen bir hizmette, bu kadar uzun ve sık kesintilerin artık son bulmasını ve bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.