Elektrik Faturası Kartla Ödenemiyor Dijital Ödeme Seçenekleri Çalışmıyor

Ck Akdeniz Elektrik Perakende Satış a. Ş. Elektrik faturamı kendi web sitesi ve kuruma ait ck Akdeniz cep telefonu uygulaması üzerinden ödemek istediğim zaman, tüm kredi kartı bilgilerimi şifre dahil girmeme rağmen, öde emrini verince sistem hata vererek ödemeyi almıyor. Online işlemlerden ya da hızlı fatura ödeme işlemi de dahil, hiçbir dijital kalandan kredi kartımla ödeme yapılmasına izin vermiyor. Ki, dijital ödeme yapılması için birçok özellik sunulmuş ama hiçbiri çalışmıyor. Açıkça banka hesabından nakit olarak ödeme yapılmasını istiyorlar. Kartla ödeme varmış gibi gösterip, nakit ödemeye mecbur bırakıyorlar. Bu kandırmacanın ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.