Tehlikeli Ürün Hatası Ve Kaba Personel Tutumu Nedeniyle Tulum Değişimi Talebi

"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü. Kırıkkale Civil mağazası müdürü iletişime geçti. Hem kendisine hem de şikayet var ekibine teşekkür ediyorum"



"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü. Kırıkkale Civil mağazası müdürü iletişime geçti. Hem kendisine hem de şikayet var ekibine teşekkür ediyorum"



Kraft marka up down park beşiği yaklaşık 1 yıl önce Kırıkkale Civil mağazasından satın aldım. Ürünü alalı daha 1 sene ye...ni olmuşken beşiğin alt kısmında bulunan plastik aparat kırıldı. Bu parçanın kırılması üzerine Civil mağazası aracılığıyla ürünü ilettim ve inceleme yapılmasını talep ettim. Firma



"."

07.12.2025 tarihinde saat 11:50’de Kırıkkale Civil mağazasından toplam 2.911,85 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş y...aptım. Ödeme sırasında faturam tarafıma verilmedi. Kasadaki görevliye sorduğumda faturanın sonradan gönderileceği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hala elime ulaşma

"Mağaza müdürümüz A** bey'in kibar, anlayışlı, çözüme odaklı tavrından dolayı teşekkür ederim"

Bugün Kırıkkale merkezde bulunan Civil mağazanızda çocuklarıma kıyafet almaya gittim iki oğluma alt ve üst kıyafetler be...ğenerek kasaya gittiğimde görselini de eklediğim pantolonun fiyatının 260 TL olduğunu ürünün zamlandığını bu fiyata alamayacağımı kasa görevlisi ve muhtemelen kasa görevlisinin çağ


Bugün (11 Mayıs 2025) tarihinde Kırıkkale Civil mağazasında anne kontrollü ...bisiklet almaya gittim. Daha sonrasında modeli beğendim ve ürünün teşhir ür

"Teşekkürler"
28.03.2025 tarihinde Kırıkkale Civil mağazasından Prime Premium çare 2 bede...n bebek bezi aldım. Ürünün dış ambalajı oldukça eski ve güneşe maruz kaldığ
Merhabalar 04.05.2024 tarihinde bebek arabam da arıza çıktığı için teknik servise gönderilmesi için teslim ettim bana 10... gün denildi daha sonra 21 iş günü olarak belirtildi. Bebek arabamın durumu için Kırıkkale şube ile iletişime geçtiğim zaman bana 21 iş gününün dolmadığını geldiği zaman haber veri
"Teşekkür ederim."
Kırıkkale Civil mağazasından alışveriş yaptım, kasaya geldim ödemek için. S...ırada birçok insan bekliyor fakat tek kasa çalışıyordu, diğer kasanın mesai

"Teşekkür ederim geri dönüş yapıldığı için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100