Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilal
03 Şubat 13:20
7
Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Civil Mağazacılık 
Faturam Ulaşmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ömer
08 Aralık 2025 17:20
275
07.12.2025 tarihinde saat 11:50’de Kırıkkale Civil mağazasından toplam 2.911,85 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ödeme sırasında faturam tarafıma verilmedi. Kasadaki görevliye sorduğumda faturanın sonradan gönderileceği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hala elime ulaşma...
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Civil Sport Işıklı Ayakkabının Hızlı Arızalanması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Bilal
15 Ekim 2025 16:11
274
"Mağaza müdürümüz A** bey'in kibar, anlayışlı, çözüme odaklı tavrından dolayı teşekkür ederim"
Levent sonuçtan hiç memnun değil
Etiket Fiyatı Değişikliği Nedeniyle Çocuğumun Yanında Mahcup Oldum
Levent
17 Temmuz 2025 22:26
289
Bugün Kırıkkale merkezde bulunan Civil mağazanızda çocuklarıma kıyafet almaya gittim iki oğluma alt ve üst kıyafetler beğenerek kasaya gittiğimde görselini de eklediğim pantolonun fiyatının 260 TL olduğunu ürünün zamlandığını bu fiyata alamayacağımı kasa görevlisi ve muhtemelen kasa görevlisinin çağ...
etiket-fiyati-degisikligi-nedeniyle-cocugumun-yaninda-mahcup-oldum-1.jpg
Sevilay sonuçtan memnun
Çözüldü
Teşhir Üründe İndirim Tutarsızlığı Ve Hoş Olmayan Muamele
Sevilay
11 Mayıs 2025 21:39
586
Bugün (11 Mayıs 2025) tarihinde Kırıkkale Civil mağazasında anne kontrollü bisiklet almaya gittim. Daha sonrasında modeli beğendim ve ürünün teşhir ür...
Feyza sonuçtan memnun
Çözüldü
Eski Tarihli Bebek Bezi Mağduriyeti
Feyza
04 Nisan 2025 04:40
617
"Teşekkürler"
28.03.2025 tarihinde Kırıkkale Civil mağazasından Prime Premium çare 2 beden bebek bezi aldım. Ürünün dış ambalajı oldukça eski ve güneşe maruz kaldığ...
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil
Civil Sayesinde Kaybolan Bebek Arabası
Seyhan
02 Haziran 2024 01:28
566
Merhabalar 04.05.2024 tarihinde bebek arabam da arıza çıktığı için teknik servise gönderilmesi için teslim ettim bana 10 gün denildi daha sonra 21 iş günü olarak belirtildi. Bebek arabamın durumu için Kırıkkale şube ile iletişime geçtiğim zaman bana 21 iş gününün dolmadığını geldiği zaman haber veri...
Nilgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kırıkkale Civil Mağazasında Uzun Kasa Kuyrukları Ve Zaman Kaybı
Nilgün
27 Nisan 2024 13:53
352
"Teşekkür ederim."
Kırıkkale Civil mağazasından alışveriş yaptım, kasaya geldim ödemek için. Sırada birçok insan bekliyor fakat tek kasa çalışıyordu, diğer kasanın mesai...
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Civil Mağazacılık Beşik Bozuk İade
Arzu
29 Nisan 2023 15:46
411
"Teşekkürler"
Marka Profili
Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100