to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazartesi 10 Nisan Konya merkezdeki, Teknosa'ya gittim ve kızımın yaş günü için (15 Nisan) Citymate Pro 500 Watt Elektrikli Scooter almak istedim. Dediler ki elimizde yok online sipariş edebilirsiniz. Pazartesi 10 Nisan web sitesi üzerinden sipariş ettim. Perşembe 13 Nisan günü kargo geldi ve cuma 14 Nisan gecesi kızımın yaş günü olduğu için gece hediyemizi verdik. Ama üründe birkaç yerde hasar vardı, kurulum için gereken 6 civata yerine 5 tane vardı. Bir de üstüne üstelik tekerlerde problem vardı bir şeyler sürtüyordu tekerlere. Cumartesi sabahi aradım ve WhatsApp üzerinden görüştüm. İade talebi oluşturun dediler, bende yaptım. Ama iade değil değişim istediğimi ilettim, onun içinde kendileri bir talep oluşturdular. Pazartesi 17 Nisan UPS geldi ve kargoyu aldı götürdü. Bugün 19 Nisan Teknosa aradı, diyorlar ki hasar kaydı lazım. İyide bunu cumartesi niye söylemediniz? Hasar kaydı nasıl alınır diyorum, diyorlar kargo urunu getirdiğinde açıp bakmanız gerekir. İyide hediye olan bir ürün? Böyle saçma bir durum görmedim.
Dualtron Popular cihazımı kronik sol LED'deki temassızlık ve çamurluk oynadığı için götürdüm (20 Şubat). Bana içeride arka lastiğin patlak olduğunu söylediler. Baktığımda inikti. 2250 TL'ye iç ve dış lastik değişti, diğerleri garantiden değişti. Zaten ondan bir hafta sonra yine sol LED'de temassızlı...
Oğluma aldığımız Citymate marka hoverboard’u yalnızca birkaç ay kullandıktan sonra cihazın dengesi bozuldu. Bunun üzerine yetkili servis olarak belirtilen Smart Teknolojik Ürünler ile iletişime geçtim, bana bir kargo kodu vererek ürünü servise göndermemi söylediler ve ben de denileni yaptım. Ürün s...
Citymate marka Hoverboard cihazımın batarya değişimi için 15 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünümü Citymate servisine gönderdim. Servis, cihazla birlikte şarj aletini de göndermemi istedi, ben de hem cihazı hem şarj aletini birlikte kargoya verdim. Batarya değişimi yapıldıktan sonra cih...
Smart balance Citymate marka bir elektrikli kaykay aldık bir numaralı dolan... Cı bir firma ürüne 10 bin bayılıyorsunuz ilk taktığınız şarjda sürpriz hazırlıyorlar size bir hafta değil bir gün bile kullanamıyorsunuz yüksek voltaj sebebi ile ürün bozuluyor servise gönderiyorsunuz voltaj dış etken sa...
Sayın Yetkili, 27 Temmuz 2025 tarihinde, Next Level AVM içerisinde bulunan Gameland Oyuncak Mağazası’ndan satın almış olduğum Drift Car (ürün linki: https://citymate.com.tr/driftcar/drift-car-drift-scooter-citymate-drift-car-kirmizi) isimli ürün, teslim alındıktan yalnızca 4 gün sonra; - Koltuk kı...
Yorumlar