Vize Sonucu Belirsiz, City Vize Yanıt Vermiyor ve Seyahat Planı Bozuldu

City Vize’den Danimarka seyahatim için vize danışmanlık hizmeti aldım. 13 Temmuz tarihinde başvurumu konsolosluktan VFS’ye teslim ettim. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen vize sonucumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. 5 Eylül’de tatile gitmeyi planlıyorduk, ancak şu an Eylül’ün ikinci haftasındayız ve hâlâ sonuçla ilgili net bir bilgi verilmiyor, seyahat planımız tamamen bozuldu.

Bu süreçte City Vize’deki danışmanlarla hem WhatsApp üzerinden hem telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Öncesinde yazışmalarımız olmasına rağmen özellikle son iki gündür gönderdiğim mesajlar hiç görülmüyor, hiçbirine yanıt verilmiyor ve iki danışmanın da telefonu sürekli kapalı. Aramalarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmaması sebebiyle başvuru sürecim ve pasaportum hakkında tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım.

City Vize’nin, vize başvurumun ve pasaportumun güncel durumunu acilen kontrol ederek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapmasını, bundan sonraki sürecin nasıl işleyeceği konusunda bilgi vermesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili gerekli hassasiyeti göstermesini talep ediyorum.