City Vize’den 16 Bin TL İade Talebi ve Bilgi Açıklaması Bekleniyor

Alanya’da hizmet veren city vize aracılığıyla Amerika vizesi başvurusu için kişi başı 8.000 TL olmak üzere toplam 16.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi mart ayında gerçekleştirdik, ancak o tarihten bu yana ne başvuru sürecimizle ilgili bir bilgi alabildik ne de firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşabildik.

Telefonla aradığımızda hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Bu nedenle ödediğimiz yüksek tutara rağmen sürecimizin yürütülüp yürütülmediğini, gerçekten başvuru yapılıp yapılmadığını dahi bilemiyoruz ve kendimizi yanıltılmış hissediyoruz.

City vize Alanya şubesinin, ödediğim toplam 16.000 TL’yi eksiksiz şekilde iade etmesini istiyorum. Aksi takdirde haklarımı aramak için yasal yollara başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.