to read complaints and reviews, or file yours.City Vize Danışmanlık’tan Hizmet Verilmemesi ve İletişimsizlik
11 Temmuz 2026 tarihinde City Vize Danışmanlık ile önce Danimarka, sonrasında randevu bulunamaması nedeniyle Romanya vizesi için danışmanlık hizmeti konusunda anlaştım ve bu kapsamda 22.680 TL danışmanlık ücreti ödedim. Ödemeden sonra özellikle Ağustos ayında randevu bulunabilmesi için sürece ihtiyaçları olduğunu söyleyerek beklememi istediler.
Sürecin en başından itibaren dosyamla ilgilenen S**Hanım ve E** Bey’e düzenli olarak telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım. Defalarca aramama ve yazmama rağmen çoğu zaman dönüş yapılmadı; yapılan az sayıdaki dönüşte de somut bir ilerleme sağlanmadı. 17 Ağustos 2026 tarihinden sonra ise tamamen sessizliğe büründüler; hem “City Vize S**” hattına hem de ilgili diğer numaralara yaptığım aramalar cevapsız kaldı, mesajlarıma yanıt verilmedi.
Bu süreçte danışmanlık hizmeti fiilen verilmediği için vize başvuru sürecimi kendi imkanlarımla yürütmek zorunda kaldım. Hem iletişim kurmak için gösterdiğim tüm çabanın yanıtsız bırakılması hem de taahhüt edilen hizmetin yerine getirilmemesi nedeniyle, ödediğim 22.680 TL danışmanlık ücretinin tamamının ivedilikle ve eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
