City Vize Danışmanlık’tan Alınamayan Vize Ve İade Edilmeyen 90.950 TL

City Vize Danışmanlık Antalya ofisiyle Nisan ayında 3 kişi için 5 yıllık vize alınması konusunda anlaştım ve 30 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan City Group adına 90.950 TL ödeme yaptım. İlk planlanan seyahatimiz 1–11 Ağustos tarihleri arasında Polonya’ya düğün için yapacağımız yolculuktu.

Bana süreç başında Polonya’nın vize alınması açısından kolay bir lokasyon olduğu söylendi. Ancak 12 Mayıs’tan itibaren vize randevularının alınamadığı bilgisi verilmeye başlandı. O tarihten bu yana haftada 3 güne varan sıklıkta telefon ve WhatsApp iletişimleriyle defalarca konuyu takip etmeme rağmen randevu oluşturulamadı. Süre yaklaştıkça bu kez de Polonya için randevu almanın zorlaştığı söylenmeye başlandı.

Sonuç olarak ne kendim ne de çocuğum için vize randevusu alınamadı, planladığımız 1–11 Ağustos Polonya seyahatine ve düğüne katılamıyorum. Kendilerinden fiilen hiçbir hizmet alamadım, buna rağmen ödediğim bedel tarafıma iade edilmedi.

Hizmet hiç verilmediği ve seyahat planım tamamen iptal olduğu için City Vize Danışmanlık tarafından kredi kartımdan çekilen 90.950 TL’nin kesintisiz ve derhal tarafıma iadesini talep ediyorum.