Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

City Vize Danışmanlık Vize Sürecimle İlgili Bir İlerleme Bilgisi Alamadım

profile
02 Nisan 21:38
1.095

City Group Turizm Danışmanlık Ltd. Şti. İle Instagram reklamı üzerinden tanıştım ve WhatsApp yazışmaları sonucunda Schengen vize garantili hizmet satın aldım. 1.09.2025 tarihinde benden 169 Euro ve 9.745 TL ödeme aldılar. Ödemeyi yaptıktan sonra süreçle ilgili bilgi almak için kendilerine tekrar ulaştığımda, yaklaşık bir ay sonra telefon numaralarımın engellendiğini ve artık hiçbir şekilde dönüş yapılmadığını fark ettim.

Özellikle b*** Bey ile iletişim halindeydim ancak kendisi de mesajlarıma ve aramalarıma cevap vermiyor. Ne vize sürecimle ilgili bir ilerleme bilgisi alabildim ne de herhangi bir resmi işlem yapıldığına dair bir belge paylaşılmış durumda.

Schengen vize garantili vaadiyle benden tahsil edilen 169 Euro ve 9.745 TL tutarının tamamının iadesini talep ediyorum.

Zekiye
Zekiye
09 Nisan 15:43

202,80 euro olarak iade edilmiyor, efendim evet biz o kurdan aldık tl, iade ödediğiniz tutar olacak 1 Eylül 2025 bugüne 700 TL fark bulunmakta, ve emirhan bey : zekiye hanım sizler bize euro olarak ödeme sağlamadınız tl olarak ilettiniz iletilen ücret eksiksiz iade edilebilir, sizler 200 euro iletmiş olsaydınız 200 euro iletilirdi sizlere. Taahhüt istiyor, şikayet var silin 5 yıldız diye? Ve ayrıca dün Danimarka işlem yapıldı 9 euro ödendi, protokol istendi kabul etmedim, şikayet var silin istendi. Emirhan bey, mesajı Anlıyorum Zekiye hanım, o halde Şikayetiniz kalabilir. Bu noktada işlem iptallerinizi sağlamak durumundayım. Mevcut bir şikayetiniz aktifken işlemleri sağlamamız maalesef mümkün değildir. Yasal olarak lehinize karar çıkması durumunda gerekli prosedürleri şirketimiz eksiksiz sağlayacaktır. Süreç tarafımızca askıya alınarak hukuk departmanımıza aktarım sağlanmıştır. Yani ne ödeme alıyorum ne de hizmet. Tehdit ediliyorum… yasal süreç?

Zekiye
Zekiye
09 Nisan 15:45

90 euro Danimarka harç ödettirdiler, sonra protokol ısrar, şikayet var silin?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz