Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

City Vize Danışmanlık Para Aldı, Randevu Almadı ve İade Yapmıyor

profile
12 Mart 21:50
1.689

03/11/2025 tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan City Vize Danışmanlık isimli firma ile 16 yaşındaki oğlum için vize randevusu alınması amacıyla iletişime geçtim. Firma müşteri temsilcisi WhatsApp üzerinden ödeme yapıldıktan sonra randevu işleminin başlatılacağını söyledi.

Bu doğrultuda tarafımdan talep edilen 9.945 TL ödemeyi yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen oğlum adına herhangi bir vize randevusu alınmadı.

Kendileriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli farklı bahaneler üreterek süreci uzattılar ve beni oyaladılar. Sonrasında ödediğim ücretin iadesini talep etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı. 

Bilge
Bilge
18 Mart 11:27

Ücret iadesi için şikayetimi silmem ve 5 yıldız vermem şart koşulmuştur. Bu hukuka aykırıdır. İade gerçekleştiğinde şikayetimi güncelleyeceğimi belirtmeme rağmen ödeme yapılmamıştır. Hizmet alınmadığı için ücret iadem yapılmadığından hukuki süreç başlatılmıştır.”

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İrem
İrem

Bana da aynısı yapıldı, lütfen çözüldü yazanların yanında bunlar görülsün, iade yapmıyorlar randevu da bulamıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz