to read complaints and reviews, or file yours.City Vize Danışmanlık Vize Danışmanlık Hizmetinin Sunulmaması ve 82.500 TL İadesi Talebi
City Group Turizm ve Danışmanlık Limited’den Schengen ülkeleri için vize danışmanlık hizmeti almak üzere 05.08.2026 tarihinde 82.500,00 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında bu tutar karşılığında vize başvuru sürecimin profesyonel şekilde yürütüleceği, gerekli randevuların alınacağı ve işlemlerimin takip edileceği söylendi.
Ancak ödemeyi yaptıktan sonra firma tarafından herhangi bir işlem yapılmadı, vize başvuruma dair tek bir adım dahi atılmadı. Yaklaşık bir haftadır da firmanın tüm iletişim numaraları kapalı ve hiçbir kanaldan kendilerine ulaşamıyorum. Aramalarım yanıtsız kalıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Ödemesini yaptığım danışmanlık hizmetinin sunulmaması ve ulaşılamaz hale gelinmesi nedeniyle mağdur oldum. Alınan 82.500,00 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Citi vize ile çalıştığıma bin pişman oldum bir yıl oldu hala İsviçre randevu maili bekliyorum Her iki ayda bir sözde uzman değişiyor benden sonra başvuru yapanlar vize aldı gitti tüm işlerim programım bitti sayelerin şimdi bana verilen numarada kapanmış ben zaten bulurum böyle yerleri aslında onların suçu yok