City Vize Danışmanlık Green Vize’den Aldığım Danışmanlık Ücretinin İadesi İçin Şikayet

Instagram’da gördüğümüz reklamlara güvenerek, yeterli araştırma yapmadan ve haklarıyla ilgili çok sayıda şikayeti incelemeden Green Vize / City Vize isimli firmadan vize danışmanlık hizmeti satın aldık. Mayıs 2026 başında ABD vizesi ve İspanya Schengen vizesi için, Ağustos dönemi ve sonrasındaki başvurularımıza yönelik danışmanlık talep ederek kendilerine kredi kartı ile ödeme yaptık.

Ödeme yapıldıktan sonra süreç tamamen kilitlendi. Firma ne telefona yanıt veriyor, ne mesajlara cevap veriyor ne de ücretini aldığı danışmanlık hizmetini sunuyor. Defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık, başvuru sürecimizle ilgili tek bir somut adım atılmadı. Elimizde tüm yazışma ve kayıtlar mevcut olup tarafımızca saklanmaktadır.

İnsanların çalışıp çabalayıp emekleriyle kazandıkları, kendi ve çocuklarının rızkı olan paraya bu şekilde gözden kaçıran bir firma ile karşı karşıya kaldığımızı düşünüyoruz. Bu nedenle kendileri hakkında her türlü yasal hakkımızı kullanıyoruz; Tüketici Hakem Heyeti, TÜRSAB, maliye birimleri ve Türkiye Barolar Birliği nezdinde girişimlerde bulunuyor, ayrıca savcılığa suç duyurusunda bulunuyoruz.

Ödeme karşılığında taahhüt ettikleri hizmeti hiç yerine getirmeyen Green Vize / glb Vize firmasından, tarafımıza tahsil edilen danışmanlık bedelinin eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.