to read complaints and reviews, or file yours.İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Geciken Kargo Bilgisi
23 Temmuz 2025 17:451.221
City Bilişim'den set halinde aldığımız bilgisayardan bir süre sonra monitörümüz arızalandı. İlgili birimlerle görüşürken umursamaz tavırlarla oyalayarak, benimle ilgisiz şekilde görüşme gerçekleştiriyorlar. Kargolama bilgilerini istediğimde 'yarın iletiriz' deyip, ertesi gün benimle iletişime geçmiyorlar. Ben mesaj olarak kendileriyle iletişime geçiyorum,
mesajı görüp cevap vermiyorlar. 2 saat sonrasında tekrar mesaj gönderiyorum, o zaman da yine 'görüldü' atıyorlar.
20 dakika sonra tekrar ben mesaj atıyorum. Gün içerisinde hiç işimiz yokmuş gibi, sadece kargo bilgileri için sürekli yazmak zorunda kalıyorum. Bu ilgisiz tavırlarının düzelmesi gerekiyor.
