to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında Kutlu Kardeşler Afyonkarahisar bayisinden sıfır kilometre Citroen e-C4X aracımı teslim aldım. Teslimat sırasında, reklamda da yer alan ve sözlü olarak da belirtilen “2 adet Stanley termos ve kamp sandalyesi” hediyesi kampanyasından yararlanacağım söylendi. Ancak aracı teslim alırken hediyelerin ellerinde olmadığını, daha sonra temin edilip verileceğini ilettiler. Yaklaşık 9 aydır defalarca kez bayiye başvurmama rağmen sürekli oyalandım ve hediyelerim verilmedi. Sonrasında ise “stokta kalmadı, artık veremeyiz” denilerek hediyeler tamamen reddedildi.
Bu süreçte Citroen genel müdürlüğünü de aradım ancak oradan da bir çözüm alamadım, sadece 800 TL’lik bakım hediyesi teklif edildi. Ben, satış sırasında açıkça belirtilen ve reklamda da gösterilen termos ve kamp sandalyelerimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
Ağustos ayında Afyonkarahisar Kutlu Kardeşler Citroen bayisinden C4X Max paket araç satın aldım. Satış sonrası işlemler sırasında tarafıma 15.000₺ tutarında bir iade çıkmasına rağmen, bayiden bu ödemenin yapılmasını bir türlü sağlayamıyorum. Bayiyle telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişim...
Citroen bayisinden bir araç satın aldım. Bu araç elektrikli bir araç. Satıcı bana en geç 3-4 gün içerisinde teslim ederim demişti. Yalnız aradan 20-25 gün kadar gün geçmekte. Hala aracı bana teslim etmediler ve benden bütün aracın parasını aldılar. Süreç içerisinde kampanyalar oluştu ve ben bu kampa...
Citroen bayi ve merkezin kendi kampanyalarından haberinin olmaması ve müşteriyi yalancı duruma düşürme çabası. Aralık ayında aldığım elektrikli e-c4x araç için resmi web sitesinde 20.000 TL lik eşarj hediye edileceği belirtilmektedir. Bayi web sitesinde yanlışlık var olarak açıklama yaparken Citroen...
2023 Haziran ayında Ankara Citroen Ata şubesinden aldığım C3 Aircross 0 aracımı teslim alırken paspasının şu an tedarikte sıkıntı olduğu söylenerek verilmedi. Temmuzda geldiğinde sizi arayacağız, teslim edeceğiz dediler. Ben 7 aylık süre içerisinde 3 defa bayiyi aradım. Her defasında aynı şeyi söyle...
Citroen bayiden mart ayında Citroen C4 shine bold paket araç teslim aldım. Teslim aşamasında araçta bulunması gereken tablet tutucu ve ayrıca hediye olarak verilen termos, şemsiye ve anahtarlık gibi hediyeler diğer araç sahiplerine verilirken bana verilmemiştir. Citroen müşteri hizmetlerinin ve gene...
Yorumlar