to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen C5 aracımın garantisi devam ederken, yaklaşık 7 ay önce direksiyon kutusundan park sırasında gıcırdama sesi gelmeye ve direksiyonda hafif bir boşluk oluşmaya başladı. Sorunu Gebze Nazer Oto Citroen yetkili servisine ilettim, ancak inceleme sonucunda herhangi bir problem olmadığı söylendi. Şu anda aracımın uzatılmış garantisi sona ermiş durumda (aracım 97 bin km’de, garanti 90 bin km’ye kadar geçerliydi) ve aynı serviste direksiyon kutusunun mutlaka değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Bu işlem için tarafımdan 50 bin tl + KDV + işçilik ücreti talep ediliyor.
Sorunun garanti süresi içinde başlamış olmasına rağmen, o dönemde çözüm üretilmemesi ve şimdi ücret talep edilmesi beni mağdur etti. Citroen müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve mekanik arızaların garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Ancak, sorunun garanti süresi içinde bildirilmiş olması nedeniyle, direksiyon kutusunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde, Citroen C4X model aracımın frenlerinden gelen ıslık benzeri ses şikayetiyle Gebze Nazer Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, fren balataları ve disklerinin değişimi için benden 24.000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Ancak yapılan ...
Citroen C4X marka aracımda, 1 hafta önce triger kayışında çatlaklar olduğunu fark ettim. Aracımın plakası 06BKM582’dir. Sorunla ilgili Gebze Nazer Otomotiv Citroen yetkili servisine başvurdum. Ancak servis, önceki sahiplerin bakımları zamanında yaptırmaması gerekçesiyle aracımı garanti dışı bıraktı ...
2024 yılında satın aldığım Citroen C4X aracımı, 04.07.2025 tarihinde direksiyon kutusundan gelen ses nedeniyle Citroen Büyükçekmece yetkili servisine götürdüm. Servisteki usta, sorunun direksiyon kutusundan kaynaklandığını ve garanti kapsamında işlem yapılması gerektiğini belirtti. Aracımın garantis...
2023 yılında Citroen Ankara bayisinden sıfır kilometre c4 X model bir araç satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri lastiklerden sürekli olarak gıcırtı sesi geliyor. Sorunu ilk ay yetkili servise bildirdiğimde, disklerde naylon benzeri bir kaplama olduğunu ve bu kaplamanın zamanla kaybolacağını sö...
Citroen Jumper marka aracım henüz 1000 km’deyken aksında bir sıkıntı oluştu. Sorunun çözülmesi için Gebze yan yolda bulunan Nazer Oto Gebze servisine başvurdum. Ancak aracım sıfır olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen, “açma” gerekçesiyle aracı garantiye almadılar ve işlem yapmadılar. Duru...
Yorumlar