Citroen

Citroen Mersa Güngören şubesinde 4 gün önce sigorta işlemi yaptırdım. Bana 10 ay taksit yapacaklarını, 600 TL fazla ödem...e yapmam durumunda taksitlendirme yapılacağını söylediler. Ben de bu bilgiye güvenerek toplam 21.607,47 TL ödemede bulundum. Ancak ne taksit yapıldı ne de bu konuda herhangi bir iş...

6 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Zonguldak’tan Edirne’ye giderken Citroen c5 Aircross aracımızın motor arıza... ışığı yandı. Uzun yolda olmamız ve risk almak istemememiz nedeniyle en yakın yetkili servise, Kocaeli Çetaş Citroen servisine gittik. Servise vardığımızda resepsiyondaki görevli,...

Citroen e-C3 aracımın bakım zamanı geldiği için günlerdir Citroen Öztek Kartal yetkili servisini arıyorum ancak telefond...a hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Aranma kaydı oluşturdum, ayrıca farklı bir departmanı arayarak tekrar aranma talebi bıraktım fakat yaklaşık 5–6 gündür ne arayan var ne de he...

2026 Nisan ayında Trabzon Vardarlar Citroen bayisinden sıfır olarak satın aldığım Citroen c3 Aircross aracım, daha üç ay... dolmadan iki kez klima kompresör arızası yaşamış, bunun yanında defalarca da yazılım kaynaklı arıza vermiştir. Son olarak yaklaşık bir hafta önce Malatya’da seyir halindeyken moto...

2023 model Citroen C4X aracımla yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ara ara yanan motor arıza ışığı sebebiy...le Antalya Muratpaşa’daki servise başvurdum. Sorunu tam olarak bilmediklerini, bujilerle ilgili olabileceğini söyleyip arıza tekrar ederse gelmemi istediler. Bir süre sonra ışık ye...

Yaklaşık 3 ay önce 2. el olarak satın aldığım 2022 model Citroen C5 Aircross aracımın tavanında, üretim kaynaklı olduğun...u düşündüğüm ciddi bir boya atması sorunu oluştu. Fabrikasyon üretim hatasından kaynaklandığını değerlendirdiğim bu durum nedeniyle aracın ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi i...

Ekim ayında Bursa Ünal’lar Citroen bayisinden satın aldığımız Citroen c3 Aircross Hybrid aracımızda stepne yerine lastik... tamir kiti verildi. 15 Mayıs’ta İstanbul’dan Bodrum’a gelirken Yatağan (Muğla) civarında lastik sorunu yaşadım ve lastik tamir kitini kullanmak istedim. Ancak kit çakmak girişi il...

Ekim ayında Bursa Ünal’lar Citroen bayisinden satın aldığımız Citroen c3 Aircross Hybrid aracımızda stepne yerine lastik... tamir kiti verildi. 15 Mayıs’ta İstanbul’dan Bodrum’a gelirken Yatağan (Muğla) civarında lastik sorunu yaşadım ve lastik tamir kitini kullanmak istedim. Ancak kit çakmak girişi il...

Citroen Gebze Servisi’nde Randevu Sorunu, Geri Dönüş Yapılmaması ve İlgisizlik Citroen Gebze Yetkili Servisi’nden aracı...mın periyodik bakımı için randevu almak amacıyla tam bir hafta boyunca defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir aramam cevaplanmadı. Bunun üzerine geri aranma talebi de ...

Diyarbakır Baştaş Otomotiv’den 24 Nisan 2026 tarihinde sıfır kilometre olarak teslim aldığım Citroen ë‑C3 marka/model ar...acım, teslim edildiği gün ve takip eden iki gün içinde “Elektrik Çekiş Sistemi Arızası” uyarısı vermeye başladı. Sıfır kilometre bir aracın daha ilk kullanımda arızalanması nedeniy...

2024 model Citroen C4X aracımda bulunan 1.2 PureTech motordaki, yağ içinde çalışan ve kronik olduğu bilinen triger siste...mi ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 29 Haziran 2026 tarihinde aracı triger kontrolü için Malatya Ilıca yetkili servisine bıraktım. Üst triger kapağını söküp kontrol ettiler ve 3...

Citroen c5 aracımın ön kaput koruma keçesi, garanti süresi dolmadan parçalandı. Aracımı 16.01.2026 tarihinde Balıkesir’d...eki Beyaz Oto yetkili servisine götürdüğümde, sorunun kullanıcı hatası olduğunu, “kemirge kaynaklı” olduğunu söyleyerek hiçbir somut kanıt sunmadan parçayı garanti dışı bıraktılar ...

15 Haziran Pazartesi günü, 2024 model ve garantisi devam eden Citroen Berlingo aracımı arıza tespiti için Kocaeli İzmit ...çetaş Yetkili Servisi’ne sabah 08.30’da büyük uğraşlar sonucu teslim ettim. Daha ilk anda, aracı teslim almak istemiyorlarmış gibi bir tavırla karşılaştım ve bu durum beni baştan o...

23.01.2026 tarihinde Citroen elektrikli e-C3 Aircross aracımla kaza yaptım ve aracım Mersin Toroslar’da bulunan Citroen ...Çayan servisine çekildi. Aracım burada yaklaşık 2–3 ay boyunca parça tedariki için bekletildi, bu süre boyunca parçaların bir kısmı geldi ancak diğer parçalar bir türlü servise ula...

2024 model, garantisi devam eden Citroen C4X aracımın 30 bin bakım zamanı geldiğinde Balıkesir Beyaz Otomotiv yetkili se...rvisine başvurdum. Bu bakım için benden 28.000 TL ücret talep ettiler. Yüz yüze görüştüğümüzde ise fiyatın en fazla 25.000 TL olabileceğini söylediler. Bu bedelin yüksek olduğunu ...

Citroen c5 Aircross 2026 model, 2.000 km’deki hibrit aracımla ilgili son dönemde hibrit araçlarda yaşanan yangın haberle...ri nedeniyle endişe duyduğum için 1 Temmuz’da Citroen müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bu konuda herhangi bir çalışma, kontrol ya da geri çağırma süreci olup olmadığını ve ar...

2025 yılı Kasım ayında İstanbul Avcılar’daki Erdemir Otomotiv bayisinden 1.700.000 TL bedelle Citroen Berlingo satın ald...ım. Aracı satın alırken satış temsilcisi araçta adaptif cruise control özelliğinin bulunduğunu özellikle belirterek aracı bu donanımla sattı, ancak aracı teslim aldıktan sonra araç...

12 Mart 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığımız Citroen e-C3 Aircross aracın teslim alındığı ilk gün aç şarj edemedi...k. Arızayı bayiye ilettik, yapılan kontrollerin ardından aracın üzerinde bulunan şarj cihazının arızalı olduğu tarafımıza beyan edildi. Buna rağmen garanti kapsamındaki bu parçanın...

İstanbul Başakşehir Citroen Avek servisi ve Citroen genel merkezi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 27.500 km’de olan,... garantisi devam eden ve sadece 3 ay önce bakımını yine aynı serviste yaptırdığım Citroen c3 Aircross aracımda motor beyninde arıza oluştu. Bu kadar düşük kilometredeki bir araçta ...

10 Haziran tarihinde İstanbul Değer Citroen Bayii’ne c3 E-Aircross Uzun Menzil model araç için 30.000 TL kapora ödemesi ...yaptım. Satış temsilcisi G***** Bey, aracın 10, en geç 15 gün içerisinde teslim edileceğini ifade etti. Teslim tarihinin benim için kritik önemde olduğunu defalarca belirtmeme rağm...