Eksen Fırın'da Büyük Boy Cips Yetersiz Dolum Şikayeti

İstanbul Maltepe’deki Eksen Fırın’dan 21.07.2027 tarihinde saat 22.00 civarında yaklaşık 150 TL ödeyerek Cipso Tube ekşi krema ve soğan aromalı büyük boy cips aldım. Ürünü açtığımda kutunun yarısından fazlasının boş olduğunu, içinde oldukça az miktarda cips bulunduğunu gördüm. Bu durum hem ödediğim ücrete hem de ürünün üzerinde belirtilen gramaj ve büyük boy ibaresine hiç uygun değildi.

Son tüketim tarihi 25.07.2027 olan bu ürünün dolumunun bu kadar yetersiz olması, tüketici olarak kendimi aldatılmış hissetmeme neden oldu. Ücret iadesinden ziyade, bu tür dolum hatalarının tekrarlanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinde daha dikkatli olunmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını istiyorum.