to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık Çarşamba günü saat 18.55 civarında İzmit Ncity AVM’de bulunan Cinewest sinemasına giriş yaparken market poşetimle ilgili kabul edilemez bir durum yaşadım. Yanımda yalnızca içeride film izlerken yemek için aldığım patlamış mısır poşeti vardı.
Girişte görevli personel, “Paketinizle alamayız” diyerek içeriye market poşetiyle giremeyeceğimi söyledi ve paketi dışarıda bırakmak zorunda kaldım. O anda bu şekilde bir müdahalenin yasal olarak hakları olmadığını özellikle belirttim ancak buna rağmen tavırlarında veya kararlarında herhangi bir değişiklik olmadı ve poşeti bırakmam istendi. Herhangi bir makul açıklama yapılmadan, müşteri olarak kendimi rahatsız ve mağdur hissettiren bir tutumla karşılaştım.
Bu yaşanan nedeniyle hem özür bekliyor, hem de bu olumsuz deneyimin telafisi için tarafıma yeni bir film davetiyesi verilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun yetkililer tarafından incelenmesini rica ediyorum.
Kanyon AVM 'Paribu Cineverse' sinemasında 1 Aralık tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. Daha doğrusu umarım gerçekleşmiştir. Çünkü gişede ilgili birini bulamayınca, patlamış mısır büfesinden iade işlemini gerçekleştirmek durumunda kaldım ve büfedeki arkadaş, ne kadar profesyonel ve kurumsal bir fi...
28.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Paribu Cineverse’de 15:00 seanslı IMAX gösterimi için 6 kişi olarak biletimiz bulunmaktaydı. Saat 14:50 civarında, internet üzerinden önceden satın aldığımız 3 adet mısır ve 6 adet kola için büfe gişesine başvurduk. Büfe personeli, ürünleri müşteriye tek tek...
21/03/2024 tarihinde Osmaniye PARK328 AVM'de kızımı çizgi film izlemek üzere sinemaya götürdüm. İki bilet satın aldık ve yanına da patlamış mısır almak istedik. Patlamış mısır için menüler bize gösterildi ve biz de bir mısır (kese kağıdında olan) iki içecek seçeneğini seçtik. Fakat bize bu menünün i...
Bugün İstanbul Bayrampaşa Axis AVM’deki Paribu Cineverse şubesine çocuğumla birlikte film izlemeye geldim. Ancak hem dışarıdan yiyecek–içecek yasağı hem de içerideki fiyatlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sinemanın büfesindeki mısır ve içecek fiyatları 300–400 TL seviyesinde, ailece s...
12 Ekim 2026 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan Sinema Pink şubesinde, 2 yetişkin ve 9 ile 7 yaşlarında 3 çocuk olarak sinemaya gittik. Girişte yanımızdaki poşetler görevli tarafından zorla elimizden alınmak istendi. Bu durum çocukların yanında oldukça rahatsız ediciydi ve görevliye ilettiği...
Yorumlar