Kimliksiz Girişte Kaba Davranış Ve Mağduriyet

Bugün Metropol İstanbul Alışveriş Merkezi’nde bulunan Cinematica sinemasında fnaf filminin 18.45 seansına girmek istedik. Yaşımızın filme girmek için yeterli olmasına rağmen, yanımızda kimliğimiz olmadığı için görevli bizi içeri almadı.

Görevlinin yaklaşımı ve üslubu da oldukça kırıcı ve kaba bir şekildeydi, bu nedenle kendimizi hem dışlanmış hem de rahatsız hissettik. Müşteriye karşı daha saygılı ve açıklayıcı bir dil kullanılmasını beklerdik.

Cinematica yönetiminden, yaşımızın filme uygun olduğu durumlarda bu tarz sorunların yaşanmaması için personelin uyarılmasını ve benzer bir durumda mağdur edilmeden filme alınmamız için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.