Kampanya Şartlarını İhlal Eden Personel Nedeniyle 320 TL Fazla Ödeme Ve İade Talebi

12.08.2026 tarihinde Bakırköy Carousel Cinema Pink by Maximum sinemasında saat 16:45 Odyssey seansı için GNÇ 1+1 sinema kampanyasından yararlanmak istedim. GNÇ uygulamasında kampanya detaylarında bu filmle ilgili herhangi bir kısıtlama yer almadığı halde gişedeki personel, bu kampanyanın bu film için geçerli olmadığını söyleyerek talebimi reddetti ve benden iki kişilik koltuk ücreti olarak 320 TL tahsil edildi.

GNÇ uygulamasındaki kampanya ekran görüntüsünde koşullar açıkça yazılı olmasına rağmen, sinema personelinin kampanyayı uygulamaması nedeniyle mağdur oldum. Kampanyaya güvenerek plan yaptığım için bu durum hem maddi hem de manevi olarak rahatsız edici oldu.

Bu nedenle, ilgili seans için GNÇ 1+1 kampanyasının geriye dönük olarak uygulanmasını, ödediğim 320 TL içinde kampanya kapsamında olması gereken tutar farkının iadesini ve sinema personelinin kampanya koşulları konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.