Cinebig Sineması'nda Sürekli Tekrarlanan Klima Sorunu Ve Bilet İadesi Mağduriyeti

1 Ağustos Cuma günü Diyarbakır Ninova AVM içerisindeki Cinebig Sineması'nın Salon 5'inde “Kim Demiş Kötüyüz Diye” filmini 18:45 seansında izledim. Sinema salonunda klimalar yarım saat boyunca hiç çalışmadı ve bu sıcak havada film izlemek oldukça zor ve rahatsız edici bir deneyim yaşattı.

Daha önce de farklı seanslarda aynı sorunla karşılaşmıştım, klimaların çalışmaması sürekli tekrarlanan bir problem. Yaşadığımız mağduriyeti salondaki görevliyle paylaşıp bilet iadesi talebinde bulundum, ancak iade yapılmadı ve filmi izlemek zorunda bırakıldık.

Ücretini ödediğimiz bir hizmette böyle temel bir Konfor eksikliği yaşamak gerçekten üzücü. Bu sorunun giderilmesini, klimaların düzgün şekilde çalıştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum. Ayrıca bilet ücretimin de iadesini talep ediyorum.