Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Çocuk Yatağı Destek Tahtaları Kırıldı, Garanti Süreci Hayal Kırıklığı

Çocuk Yatağı Destek Tahtaları Kırıldı, Garanti Süreci Hayal Kırıklığı
Çocuk Yatağı Destek Tahtaları Kırıldı, Garanti Süreci Hayal Kırıklığı
profile
16 Ocak 2025 12:23
926

19.11.2022 tarihinde Çilek mobilyadan almış olduğum montes natural düz çatılı karyola 90x200 ölçülerindeki çocuk yatağını destekleyen blok tahtalar görseldeki gibi kırılmıştır. Aldığım şubeye gittiğimde siz resmini çekin biz resimleri genel merkeze gönderiyoruz garanti kapsamında olup olmadığına onlar karar veriyor denildi. Garanti kapsamı iki WhatsApp resmiyle olumsuz cevap verdi ve benden 1000 liraya yenisini takacaklarını söylediler. Birinci olarak nasıl kurumsal bir firmasınız ki iki WhatsApp resmiyle gelip incelemeden karar veriyorsunuz? İkinci olarak çok sağlam ürünlerden yapıldığını iddia ettiğiniz tahtaları biz nasıl kırmış olabiliriz bir anlatsaydınız keşke

16 Ocak 2025 12:30 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
13 Mart 2025 14:37

Şikayetim geçte olsa çözüldü. Sürecin bu kadar uzaması hayal kırıklığı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Cemile sonucu yetersiz buldu

profile
27 Mart 2024 10:03
1.242
Çilek Mobilya Montes Natural Baza Çöktü
Çilek Mobilya Montes Natural Baza Çöktü
Çilek Mobilya Montes Natural Baza Çöktü
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya'nın Garanti Süresi Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

profile
24 Şubat 2025 11:28
745
Çilek Mobilya'nın Garanti Süresi Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Çilek Mobilya'nın Garanti Süresi Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Çilek Mobilya'nın Garanti Süresi Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Çilek Mobilya Yatağı 3 Ay Sonra Kırıldı.

profile
14 Ocak 2024 01:46
2.473
Çilek Mobilya Yatağı 3 Ay Sonra Kırıldı.
Çilek Mobilya Yatağı 3 Ay Sonra Kırıldı.
Çilek Mobilya Yatağı 3 Ay Sonra Kırıldı.
Çilek Mobilya Yatağı 3 Ay Sonra Kırıldı.
+4
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ekim 2023 21:03
1.718
"Parça değiştirildi şu anlık bir sorunumuz yok teşekkürler"
Çilek Mobilya Karyola Ortadan Çöktü
Çilek Mobilya Karyola Ortadan Çöktü
Çilek Mobilya Karyola Ortadan Çöktü
Çilek Mobilya Karyola Ortadan Çöktü
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru