Çıldır Gölü Seyahat Şoförün Tavrı

8 Nisan Çarşamba günü saat 12.00’de annemi Gebze Otogarı’ndan Ardahan Çıldır Gölü firmasının otobüsüne bindirdim. Annem 19 numaralı koltukta oturuyor ve Hanak’ta inecek, bu yolculuk için 2.000 TL ödedik. Otobüse bindiğimizde yolcu koltuklarının üst kısımlarına ve koridora demir çubuklar, halılar ve çeşitli eşyaların yığılmış olduğunu gördüm. Özellikle annemin koltuğunun yanında kocaman, uzun bir demir çubuk vardı. Ani bir frende çok ciddi yaralanmalara yol açabilecek bir durumdu.

Bu nedenle şoföre, bu şekilde 20 saat yol gidilemeyeceğini, demirin kaldırılması gerektiğini söyledim. Şoför ise umursamaz bir tavırla, “Ama o demirlerin gitmesi gerekiyor, ne yapabiliriz” tarzında bir cevap verdi. Ben de bunun bir yük kamyonu değil, insan taşıyan bir otobüs olduğunu belirttim. Bunun üzerine “Tamam içerisiyle halledin konunuzu, benimle muhatap olmayın” dedi. Ben de bana bu şekilde cevap vermemesi gerektiğini söyleyince, oflayıp pufladı, “Hadi ya, üst perdeden konuşmayın” gibi saygısız bir üslup kullandı.

Sonrasında tartışma büyüyünce demirleri daha arkaya aldılar, ben de kontrol ettim. Ancak böyle bir güvenlik ihmalinin baştan yaşanması ve yolcuların can güvenliğinin bu kadar hafife alınması kabul edilemez. Ben itiraz ettiğim için bir şekilde çözüldü ama sesini çıkarmayan yolcular olsaydı, o şekilde 20 saat yol gideceklerdi.

Hem yolcu güvenliğini tehlikeye atan bu uygulamanın, hem de şoförün kaba ve umursamaz tavrının incelenmesini ve gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Yolcuların can güvenliğinin ve saygılı bir iletişimin bu firmada standart hale getirilmesini talep ediyorum. Otobüs plakasını da belirtmek isterim 75a**6