Shopier Üzerinden Alınan Ayakkabı Gönderilmedi Para İadesi Yapılmadı

Instagram üzerinden “cihanrose” isimli ayakkabı satıcısının yönlendirmesiyle Shopier üzerinden Loro Piana marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün için havale yoluyla 6.500 TL ödeme yaptım ve ödemeye dair dekontum mevcut.

Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı hiçbir şekilde ürünü göndermedi ve herhangi bir bilgilendirme yapmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmıyor, tamamen görmezden geliniyorum. Ürün gönderilmediği gibi para iadesi de yapılmadı; bu durumdan dolayı mağdur edildim.

Shopier’in, bu satıcı hakkında inceleme yapmasını, gerekli güvenlik ve denetim adımlarını atmasını, ücretimin iadesi konusunda yardımcı olmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili hesabın gerekli yaptırımlarla karşılaşmasını talep ediyorum.