Veteriner Kliniklerinde Teşhis ve Tedavi Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Çiğli Veteriner Polikliniği şikayet formu
Evcil hayvanım olan 9 aylık Pekinez cinsi dişi köpeğimi 10.10.2024 tarihinde halsizlik şikayetiyle İzmir’in Çiğli ilçesinde bulunan Çiğli Veteriner Polikliniğine götürdüm. Herhangi bir teşhis konulmadan 'Mevsim geçişi, gastrit olabilir' denilerek bir tane oral, üç tane iğne şeklinde olmak üzere dört farklı ilaç verildi. Ertesi sabah, 11.10.2024 tarihinde köpeğim beş dakika içerisinde dört kez kustu. Veteriner R****** E**** röntgen çekimi istedi. Röntgenden sonra midede bir tuhaflık olduğunu, ancak net bir şey söyleyemediklerini ve teşhis koyamadıklarını belirtti. Buna rağmen köpeğime damar yolu açılarak kusturma ilacı yapıldı ve yoğun bakım ünitesine alındı. Bu sırada B**** A*******’ın eşi, hiçbir yetkiye sahip olmadan yoğun bakım odalarında dolaşıyordu. Aynı günün akşamı, durumu hâlâ tespit edilemedi ve köpeğimin bitkinliğinden dolayı kan testleri yapılıp serum verildi. Bu süre zarfında ödemeler alındı. Kan testlerinde bir şey çıkmadığı ve hâlâ durumunun tespit edilemediği söylendi. Aynı gece, belki bağırsaklarda bir şey vardır diye bir ilaç daha verildi. Ertesi sabah, 12.10.2024 tarihinde U*** B**** ve B**** A*******’ın cerrahi ekibi tarafından endoskopi kararı verildi. Sonra bundan da vazgeçilip bir de ilaçlı röntgen istediler. Her röntgen için ödeme alındı. Üçüncü röntgende 'midede bir şey gördük' denilerek endoskopiye aldılar. Endoskopi bitsin diye beklerken, bu defa da acil şekilde ameliyata geçeceklerini söylediler. Üçüncü saate girerken ameliyattan çıktı, midesi dönmüş dendi, narkozdan ayılması bekleniyor. Saat 22.00'de görebilirsiniz dendi. Gittiğimde S**** Y***** tarafından yoğun bakım odasına alındım ve köpeğim dikişli halde önüme sürüklenerek getirildi. Bu veterinerle ilgili şikayetleri Google yorumlarında bulabilirsiniz. Köpeğim sabaha karşı vefat etti. Ertesi sabah, 14.10.2024 tarihinde köpeğime aldığım eşyaları aynı veterinerin petshop'u olan Çiğli Veteriner Petshop'a teslim etmeye gittiğimde, oradaki kasiyer bana köpeğimin ameliyatta olduğunu ve durumunun kötü olduğunu söyledi. Bunun üzerine işin peşine düştüm. Fatura dokümanlarını ve uygulanan operasyon dokümanlarını istediğimde, prosedür gereği veremeyeceklerini söylediler. Pek çok veteriner tavsiyesi aldım ve çoğu, teşhis koymadan tedavi uygulanamaz dedi. Bu yazdıklarımdan da anlaşılacağı gibi ortada bir ihmal ve yasal hakkım olan dosyaları alamama durumu var.