Kalitesiz Yemek, Hijyen Ve Servis Sorunları Nedeniyle 4600 TL İade Talebi

4 Nisan 2026 cumartesi akşamı saat 22.00 civarında, beş kişilik ailemle birlikte Kartal Yunus’ta bulunan Ciğerci Zeko Yunusa’ya yemek için gittik. Masaya gelen mezeler hem soğuk hem de lezzetsiz ve özensizdi. Garsonların ilgisi yetersiz, tavırları ise oldukça amatör ve vasıfsız bir izlenim veriyordu.

Sipariş ettiğimiz perdeci ciğer neredeyse tamamen yağdan oluşuyordu, Adana kebap ise yapışkan, uzayan garip bir et dokusuna sahipti ve damak tadına hiç hitap etmiyordu. Ocakta çalışan kişinin keçi sakalıyla bize servis yapması da hijyen ve profesyonellik açısından son derece rahatsız ediciydi. Servis müdürüne bu olumsuzlukları ilettiğimizde ise eleştiri kabul etmeyen, çözüm odaklı olmayan bir tavırla karşılaştık.

Hem yemeklerin kalitesi hem de servis ve işletme anlayışı açısından tamamıyla hüsran yaşadığımız, damak zevkimize tamamen aykırı bu deneyim karşılığında 4.600 TL hesap ödedik. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını, tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve işletme yetkililerinden tüm bu yaşananlar için özür beklediğimi belirtmek istiyorum.