to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten 1 Ekim civarında Çorum Sungurlu Çiftçiler Ticaret bayisinden aldığım kurutma makinesi, birkaç kez çalıştırdıktan sonra ses yapmaya başladı. Sorunun giderilmesi için teknik servise başvurdum, makine servise götürüldü ve onarıldığı söylendi. Ancak ürün bugün tekrar geldiğinde aynı ses problemi devam ediyordu, hiçbir işlem yapılmamış gibi görünüyor. Sorun her çalıştırmada ortaya çıkıyor ve kullanımımı olumsuz etkiliyor.
Bu süreçte servis kaydı açtırdım (Kayıt No: 5031***35) ve herhangi bir ücret ödemedim. Ürünümün hâlâ garanti kapsamında olduğunu belirtmek isterim.
Arçelik’ten beklentim, sürekli tekrarlayan bu arızanın kalıcı olarak çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değiştirilmesidir.
Arçelik marka çamaşır makinemin motorunda bir sorun oluştuğu için Arslan Teknik Servis’ten hizmet aldım. Servis ekibi makineyi evimden alıp götürdü ve iki gün sonra geri getirdi. Ancak makineyi teslim aldığım akşam bu kez makinenin düğmesi içine kaçtı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine tekrar ara...
Öncü Group Servis Hizmetleri İstanbul Bölge Servisi - 444 70 69 hattından Arçelik marka kurutma makinem için 6/7/23 tarihinde servis hizmeti aldım. Makinem çalıştıktan kısa bir süre sonra kendiliğinden duruyor, başlat düğmesine bastığımda devam ediyor bir süre sonra yine duruyor, tekrar bastığımda y...
Grundig GDH82 kurutma makinemin bakımının yapılması için yaklaşık 15 gün önce Çorlu-Tekirdağ’daki Hüner Teknik - Arçelik Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ancak yetkili servis teknisyeni, cihazı kendi atölyelerinde bakım yapmak yerine bölgede bulunan farklı bir özel servise götürüp işlemi orada gerçe...
Yetkili servis olmadıkları halde yanlış yönlendirerek kurutma makinesi tamiri için evimize gelmişlerdir. Ödemeyi nakit yapacağımda fatura kesemeyeceklerini söylediklerinden pos cihazı ile ödeme yaptım. 3 senelik kurutma makinemi garanti dışı biz bakıyoruz diye yanlış yönlendirme yapmaktadırlar. Arçe...
Yaklaşık 15 gün önce Grundig GDH82A+ kurutma makinemin bakım işlemi için Çorlu-Tekirdağ, Kemalettin Mahallesi, Eski Halk Eğitim Merkezi yanı adresindeki Hüner Teknik - Arçelik Yetkili Servisi’ne cihazımı teslim ettim ve 4300 TL ödeme yaptım. Ancak yetkili servis, cihazımı kendi atölyelerinde bakım y...
Yorumlar