to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti. Vip adlı siteden, eşimin iş yerine teslim edilmek üzere sipariş numarası 2617732 olan bir çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığı sistemde 08:30–18:00 olarak görünmesine rağmen, saat 18:00’de “teslim edildi” şeklinde bildirim geldi. Ancak eşim iş yerinde ve çevrede her yerde aramasına rağmen herhangi bir çiçek bulamadı.
Saat 17:00 civarında müşteri hizmetleriyle görüşmeye başladım ve yaklaşık 7 saattir oyalandığımı hissediyorum. Çiçeğin nereye, kime teslim edildiğine dair net bir bilgi verilmedi, ortada ürün yok ama sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Bu durum hem özel günümü mahvetti hem de eşimin karşısında beni mahcup etti.
Bu sipariş için yaklaşık 700–800 TL arasında bir ödeme yaptım. Ne ürün teslim edildi ne de mağduriyetim ciddiye alınarak çözülmeye çalışıldı. Müşteri hizmetlerinin yaklaşımı da son derece ilgisiz ve ciddiyetsizdi; adeta dalga geçer gibi cevaplar aldım.
Çiçek Sepeti. Vip adlı siteden yaptığım bu alışveriş sonucunda kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Öncelikli talebim, ödediğim ücretin tamamının derhal iade edilmesidir. Ayrıca bu sitenin orijinal markayı taklit ederek insanları mağdur ettiğini düşündüğüm için gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu firma hakkında yasal işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
İnsanların özel günlerini bu şekilde mahveden, teslim etmediği ürünü teslim edilmiş gibi gösteren ve müşteriyle dalga geçer gibi iletişim kuran bir site hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
9.04.2026 tarihinde Anneler Günü için eşime Çiçek Sepeti. Vip üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişin 14.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 21.00’e kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresi İstanbul Bağcılar olmasına rağmen gün boyu hiçbir ürün gel...
10 Mayıs 2026 Pazar günü Anneler Günü için “Çiçek Sepeti. Vip” adlı internet sitesi üzerinden cam vazoda çiçek siparişi verdim. Site, bilinen Çiçek Sepeti markasını çağrıştıran bir isim ve görünüm kullandığı için resmi Çiçek Sepeti sandım. Saat 09.30 civarında 1.100 TL tutarında verdiğim bu siparişi...
09 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti. Vip üzerinden toplam 1.418 TL tutarında, 2653603 ve 2653528 numaralı iki adet sipariş verdim. Daha sonra bu sitenin gerçek Çiçek Sepeti olmadığını fark ettim ve bu siparişleri iptal etmek istedim. Ancak site üzerinden hiçbir şekilde iptal seçeneği bulamadım. İptal i...
12.05.2026 tarihinde Hemşireler Günü için eşime Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Tüm adres bilgilerini doğru girmeme rağmen çiçek bambaşka bir hastaneye teslim edilmiş, buna rağmen bana SMS ile “alıcıya teslim edilmiştir” mesajı gönderildi. Alıcı olan eşimi hiçbir şekilde aramadan, teyi...
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir çiçek siparişi verdim. Siparişim için tarafıma gelen mailde de ürünün görseli ve bilgileri yer alıyordu. Aynı gün, 14.02.2026 tarihinde sipariş numarası 2618480 olan çiçek Eskişehir Tepebaşı’ndaki adrese tesli...
Yorumlar