to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sefer Hakkında Bilgilendirme Yapılmadığı İçin 500 TL Ücret İadesi Talebi
22 Mayıs 2026 saat 21:15 Serik–Alanya seferi için Öz Çiçek Turizm’den 500 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: 3S200TY). Ancak sefer iptal edilmiş olmasına rağmen tarafıma ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Serik otogarda otobüs gelecek diye beklerken, seferin iptal edildiğini tamamen tesadüfen başka bir firmadan öğrendim. Kendi seferlerini iptal edip yolcuyu bilgilendirmemek, insanları otogarda mağdur bırakmak bu kadar sorumsuzca bir yaklaşım olamaz. Bu yüzden gitmem gereken yere de zamanında gidemeyerek ciddi mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu sorumsuzluk ve mağduriyet nedeniyle ödediğim 500 TL bilet ücretimin eksiksiz ve acilen iadesini talep ediyorum. Bu olaydan sonra Öz Çiçek Turizm’i bir daha asla tercih etmeyeceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Yapılan yorum Çiçek Turizm seyahat acentesi ile ilgisi yoktur. Şikayet edilen şirket Özçiçek Turizm olduğu anlaşılmaktadır. Otobüs bilet satışı ile ilgili Çiçek Turizm firmasının Hiçbir yasal sorumluluğunda değildir. Site yöneticilerin bu durumu düzeltmelerini talep ediyoruz. Aksi takdirde hukuki haklarımızı saklı tutacağımızı belirtmek istiyoruz.